Investigación de mercados

Los 7 tipos de compradores online

September 29, 2014

Con el advenimiento de las tiendas online, el comportamiento del consumidor está evolucionando considerablemente, pues ahora los compradores tienen a su disposición, numerosas opciones para conseguir el producto o servicio que buscan.

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¿En que países los usuarios utilizan más dispositivos móviles utiliza para acceder a internet?

September 28, 2014

Internacional.- Una de las poblaciones que menos representada está en las mediciones y que en mayor crecimiento se encuentra entre los usuarios, es la de quienes acceden a internet a través de distintos dispositivos, lo que podría deberse, entre otros factores a la forma en la que realmente las personas utilizan la red, más allá del compartir el dispositivo o del uso del VPN (Virtual Private Network).

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Mejor un mensaje que llamar, opina el 96% de los usuarios

September 27, 2014

España.- Los españoles, en casi su totalidad (96 por ciento) se decantan por usar una aplicación de mensajería instantánea cuando se comunican desde el teléfono móvil, que hacer una llamada, según ha revelado el último estudio de The App Date en España.

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Las 8 claves del ‘engagement’ de los fans deportivos

September 25, 2014

Internacional.- Para conocer en profundidad como se genera el engagement entre los fanáticos de los equipos deportivos, Havas Sports & Entertainment junto al Annenberg Innovation Lab de la Universidad de Southern California, llevaron a cabo un estudio “Fans, Passions, Brands” de Havas Sports & Entertainment, y que ha dado como resultado, lo que serían las 8 ‘lógicas’ del engagement.

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Los 5 atributos de marca que más importan a los millennials

September 24, 2014

El 30 por ciento de los millennials con edades entre los 25 y 34 a nivel mundial, son cínicos sobre la forma en la que las marcas los abordan a la hora de hacer marketing para ellos, una cifra que incluso en países como Reino Unido y Estados Unidos, aumenta al 40 por ciento, según el reciente estudio de Initiative.

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¿Qué industrias aciertan más con sus emails comerciales? 1 de cada 6 se queda en el camino

September 23, 2014

Cerca del 17 por ciento de los emails autorizados, enviados por fuentes legítimas a nivel mundial, fallaron en alcanzar el inbox, durante la medición de mayo de 2013 a abril de 2014, reportada en el “Inbox Placement Benchmark Report 2014”, donde se da cuenta que un 11 por ciento se clasificaron como ‘perdidos’ mientras que el 6 por ciento fue calificado de spam.

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Los millennials son los que más utilizan servicios de mensajería instantánea

September 22, 2014

Reino Unido.- Una conclusión que a pocos extrañara y que es parte de los resultados del estudio realizado por Deloitte durante 2013, que ha revelado que en Reino Unido y (a nivel mundial) se enviaron más mensajes a través de aplicaciones de chats o mensajería instantánea que a través de SMS.

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¿Los jóvenes están viendo menos televisión?

September 20, 2014

Internacional.- Las últimas cifras sobre visionado de televisión revelan que los jóvenes de 18 a 24 años están menos horas frente a los aparatos de televisión, menos aún que las personas mayores, según los datos del reciente reporte de Nielsen.

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¿Tiene el Apple Watch lo que los consumidores desean?

September 20, 2014

Hace pocos días, Apple presentó lo que será su primera incursión en el negocio de los wearables, el Apple Watch. Pero en un mercado que cada día tiene más competencia y al que la empresa de Cupertino llega con retraso, ¿será posible que este dispositivo logre ofrecer lo que buscan sus compradores?

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La gamificación generará 2.800 millones de dólares en 2016

September 19, 2014

Internacional.- La utilización de dinámicas de juego en entornos no originalmente lúdicos, como parte de la estrategia relacional entre consumidores y marcas, conocida como gamificación continuará ganando espacios como muestran las previsiones de la consultora estadounidense M2 Research, que situa en 2.800 millones de dólares los ingresos por este concepto en 2016.

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¿Han perdido su poder de venta los anuncios de los periódicos?

September 18, 2014

Una nueva investigación de la NAA, dice que no, que aún la publicidad impresa en los diarios influyen en las decisiones de compra de los consumidores, quienes aseguran haber tomado acciones posteriores tras verlos, en el último mes, en un 80 por ciento de los casos y cuyos resultados son respaldados por otra encuesta diferente de Marketing Charts.

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El consumo de contenidos deportivos es encabezado en Europa por los españoles

September 18, 2014

Europa.- Los hábitos de consumo deportivo de 16 países han sido analizados en el ‘Informe Global 2014 sobre Consumo de Contenidos Deportivos’, elaborado por Perform, conjuntamente con Kantar Media Sport y SportsBusiness Group, y en el cual España destaca como uno de los países europeos donde mayor seguimiento se hace a los deportes.

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Los millennials hablan de las marcas, mayormente offline

September 18, 2014

Las recomendaciones online, pueden ser tan influyente como las realizadas de persona a persona, pero la mayoría de impresiones boca-oreja, sobre las marcas, ocurre offline, al menos entre los millennials (18 a 34 años), según un reciente estudio de Keller Fay Group, que ha encontrado que esto sucede en un 84 por ciento de las ocasiones, con 71 por ciento de conversaciones cara a cara.

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4 de cada 10 ejecutivos seniors no miden el Customer Lifetime Value

September 16, 2014

La preservación de clientes ya adquiridos parece quedar atrás cuando compite con la adquisición de nuevos, tal como se reseñaba en un reciente estudio global sobre el tema y como confirmaría un nuevo reporte de Forbes Insights y Sitecore, que señala que la prioridad de las organizaciones de marketing es ganar nuevos clientes.

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Los 10 mejores trabajos para quienes están en sus 20

September 16, 2014

Internacional.- En la década de los veinte, usualmente se comienza a trabajar y son años llenos de ilusiones, expectativas y muchos deseos de poder trabajar en algo que haga feliz a quien lo ejecute. Motivación que ha llevado al portal de empleo Glassdoor, a determinar cuales son los 10 trabajos considerados por aquellas personas entre los 20 y 29 años, como los mejores.

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A nivel digital, las recomendaciones online incrementan la decisión de compra

September 16, 2014

Los entusiastas de las marcas, hallan que las recomendaciones de otros sobre productos que han comprado, son de gran ayuda e influyen en la decisión de compra, según revela el nuevo reporte de StrongView y Edison Research, en el que se analiza el impacto de las comunicaciones digitales de las marcas en los consumidores.

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Televisión ‘en todas partes’, aumenta su penetración aunque su uso es bajo

September 14, 2014

Existen pocas dudas acerca de las audiencias de Tv y de video digitales están alternando su escogencia de pantalla, aunque el impacto de estos intercambios no este del todo claro.

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30 mil millones de euros prevé facturar el e-commerce español en 2016

September 14, 2014

España.- Según las estimaciones de la consultora Forrester, España es el país europeo con mayor perspectiva de crecimiento del e-commerce entre 2013 y 2017, con un 18 por ciento. A lo que se suma el que según estudios de eMarketer la facturación del comercio electrónico español alcanzaría en 2016, 30.000 millones de euros, un aumento notable si se toma en cuenta que para 2014 se espera llegar a los 18.000 millones de euros.

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e-commerce: ¿evolución o revolución en el rápido mundo de los productos de consumo?

September 13, 2014

El crecimiento del e-commerce a nivel mundial goza de excelente salud, con cada vez más compradores y mejores opciones para estos, sin embargo aún existen categorías de productos en las que las tiendas tradicionales son las que mandan.

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Los hábitos y riesgos multi-dispositivo de los españoles en Internet

September 11, 2014

España.- Los hábitos de consumo en Internet de los españoles cambian a gran velocidad, entre otras cosas porque ahora navegan desde múltiples dispositivos, tanto fijos como móviles, lo que significa que están conectados a diario a redes wifi, tanto públicas como privadas, con las ventajas y riesgos que ello implica.

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Internet está presente en 7 de cada 10 hogares españoles

September 10, 2014

España.- El Instituto Nacional de Estadística (INE), ha dado a conocer los datos sobre la penetración de internet en el país ibérico, que según los datos obtenidos en 2013, alcanzó el 69,7 por ciento de los horas españoles, lo que representa un incremento del 3,1 por ciento si se compara con 2012.

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¿Quiénes tienen más smartphones según la edad?

September 10, 2014

Internacional.- La penetración de los smartphones entre los usuarios alcanza ya en Estados Unidos a poco más de 7 de cada 10 adultos con línea móvil, para ser precisos, según el reciente informe de Nielsen, en promedio la tenencia de teléfonos inteligentes es de 71,4 por ciento, con las mujeres alcanzando un 72,4 por ciento y los hombres un 70,3 por ciento.

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Directivos de marketing prevén aumento de inversión en digital y caída en medios tradicionales

September 9, 2014

Internacional.- Este es el resultado de reciente reporte bianual llevado a cabo por Fuqua School of Business de la Universidad de Duke, entre los CMO’s de Estados Unidos y que puede no sorprender a nadie con estas previsiones que se vienen dando en los últimos meses a nivel mundial.

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¿Cómo ha evolucionado el mercado de las marcas de smartphones?

September 9, 2014

Internacional.- Mientras que en Reino Unido el mercado de los smartphones en 2011 era dominado por HTC con un 24,6 por ciento según el estudio de Kantar Worldpanel ComTech, donde esta marca era seguida de cerca por Apple, Samsung y BlackBerry con un 21,2 por ciento, 20,9 por ciento y 20,4 por ciento respectivamente, tres años después el panorama es muy diferente.

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