Los usuarios y consumidores cada vez exigen más a las marcas y empresas, especialmente ante las nuevas tecnologías que ofrecen facilidades para sentir que se está conectado a toda hora, con lo que el horario de la atención al cliente también lo está o debería, al menos en internet.
Una investigación de la agencia digital We Are Flint ha analizado los estereotipos en las redes sociales de los consumidores con mayor poder adquisitivo y ha encontrado, por ejemplo, que los que más ganan, son los que más utilizan Facebook.
Los teléfonos inteligentes continúan comiendo terreno al share de search clicks de los ordenadores de escritorio, al menso cuando se trata de los anuncios de pago colocados en Google, como muestra esta investigación en la que se aprecia un incremento del 20 por ciento desde 2015, para convertirse en el canal líder en este aspecto.
Cuando se trata de formas emergentes para obtener las noticias, el video en vivo es preferido por las audiencias, más que los chatbots, los wearables o la realidad virtual (VR), según el estudio realizado por Wibbitz, entre más de 1.000 participantes de entre 18 y 65 años de edad.
En un mundo digital, los ejecutivos tiene la oportunidad de apoyarse en los conocimientos más relevantes para tomar la decisión adecuada. Y según un estudio de mediados de este año, la mayoría está usando la data para este proceso de toma de decisión, aunque aun hay mucho por mejorar.
Aun cuando la calidad y estilo de los smart watches son factores importantes para los usuarios de internet, muchos se preocupan por el precio de estos dispositivos así como por sus características y funciones.
El poder del vídeo online es tal que incluso llegan a influir en la decisión de compra de un producto, según ha determinad un estudio realizado por YuMe
Este miércoles ha sido publicado el 17º informe anual Best Global Brands, elaborado por la consultora Interbrand, donde se dan a conocer las 100 marcas globales más valiosas “en función de su valor de marca”. Un listado que está encabezado por dos gigantes tecnológicos, Apple y Google.
Las apps móviles están apoderándose del mundo digital, como parece indicar un estudio sobre el tiempo invertido por los consumidores en los medios. Según eMarketer ya se estimaba que un 85,7 por ciento del tiempo invertido en las actividades que no son de voz, en los smartphones era para las apps, mientras que el restante 14,3 por ciento era para la web mobile.
Los profesionales de marketing relacionados con las estrategias de email están observando un creciente éxito en sus campañas para dispositivos móviles, versus las de desktop, como muestra un estudio realizado en agosto en el que la movilidad de los apartaos estaba más relacionada con la obtención de más email clicks, órdenes e ingresos que hace un año.
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