México.- Luego de 7 años como encargado de la mercadotecnia de la NFL en México, Jorge Loperena se ha percatado que en una industria tan cambiante es indispensable mantener el foco en el consumidor/aficionado (quiénes son, dónde están y qué quieren), pues de lo contrario éste comenzará a alejarse de la liga y, por ende, del deporte mismo.

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Entre los grandes logros conseguidos por la NFL durante 2013, Jorge destaca un incremento de 18 por ciento en el rating promedio por partido dentro de todas las televisoras, así como un aumento de 9.7 por ciento en la base de aficionados al futbol americano profesional en México y un crecimiento en ventas del 70 por ciento.

Sobre la principal diferencia que existe entre la mercadotecnia de la NFL y la de otros deportes el directivo considera que el ayudar al aficionado a comprender el deporte ha logrado atraer la atención del mismo, incrementando el awareness de manera significativa, lo anterior sin contar que, “hoy por hoy es una de las ofertas de entretenimiento con uno de los properties más fuertes, el Super Bowl”.

Respecto a las limitaciones que existen actualmente para la mercadotecnia, Loperena cree que aún hacen falta herramientas más confiables para la medición de medios y resultados, así como el desarrollo de otras que permitan una mejor segmentación del mercado para eficientar la comunicación con el consumidor.