Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Usuarios en EE. UU. acusan a HBO Max; la plataforma habría compartido sus datos con Facebook

Algunos usuarios de HBO Max están demandando a la plataforma por la supuesta violación de una ley federal de privacidad.
  • HBO Max, una de las plataformas de streaming más populares en la actualidad, recibió una demanda por parte de algunos de sus usuarios.

  • La acusación asegura que el servicio de streaming compartió los datos personales de sus suscriptores con Facebook, la red social propiedad de Mark Zuckerberg.

  • Al día de hoy, HBO Max cuenta con más de 70 millones de suscriptores en todo el mundo.

 

Usuarios de HBO Max, uno de los servicios de streaming más populares en la actualidad, acusan a la plataforma por, supuestamente, compartir información privada con Facebook.

En la llamada “guerra del streaming” sabemos que hay un claro dominante, Netflix, la plataforma de Los Gatos, California, que se podría considerar como la pionera en este mercado y que, pese a mostrar una baja durante los últimos años, se mantiene como la líder en la actualidad.

A lo largo de los años, una vez que Netflix abre una nueva brecha, comenzaron a llegar otros servicios y, con ello, una batalla por aquellos usuarios que están en busca de contenidos originales.

De esta manera, surgieron Amazon Prime Video, HBO Max, Disney+, entre muchas más, cada una con sus propios contenidos y estrategias.

El caso de HBO Max resulta, probablemente, uno de los más interesantes gracias al crecimiento que ha experimentado en los últimos años. De hecho, al día de hoy, la plataforma cuenca con más de 73 millones de suscriptores en todo el mundo.

Si bien esta cifra se queda por debajo de lo que Disney+ y Netflix han reportado, con más de 100 y más de 200 millones de usuarios respectivamente, lo cierto es que HBO Max parece ir alcanzando una mayor popularidad; no obstante, hay un problema serio que podría repercutir en ese crecimiento.

Usuarios demandan a HBO Max por violación de su privacidad

Y es que, de acuerdo con información de Variety, algunos usuarios de HBO Max están demandando a la plataforma por la supuesta violación de una ley federal de privacidad.

Según informa dicho medio, los usuarios estadounidenses, llamados Angel McDaniel and Constance Simon, recurrieron al bufete de abogados Bursor & Fisher alegando que sus datos personales fueron entregados a Facebook y ahora están en busca de compensaciones.

En el documento presentado se afirma que HBO Max no contaba con la autorización de sus suscriptores para que sus datos personales fueran compartidos, hecho que viola la Ley de Protección de Privacidad de Video de 1988.

“HBO sabe que Facebook puede combinar dichos datos, porque HBO es un importante anunciante en Facebook. De hecho, utiliza esa información para redirigir los anuncios de Facebook a sus propios suscriptores”, menciona parte del documento.

Sin duda, el tema es delicado, pero no es nada nuevo, ya que desde hace años diversas plataformas, como Hulu, AMC Networks y hasta ESPN, se han visto afectadas por demandas similares.

En 2015, por mencionar un ejemplo fue acusado de compartir información con Facebook, pero un juez falló en favor de la plataforma; no obstante, el caso generó controversia.

Por otro lado, cabe destacar que HBO Max cuenta con una política de privacidad en la que da a conocer que cookies utiliza cookies para ofrecer anuncios personalizados, además de otros fines; sin embargo, la VPPA menciona que es necesario que los suscriptores den su consentimiento por separado para compartir su historial.

 

Ahora lee:

Suscríbete al contenido premium de Merca2.0

De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor.

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados