El sector retail tuvo un 2017 muy complicado, en particular en Estados Unidos, donde un gran número de tiendas tuvieron que bajar las cortinas. Desafortunadamente el 2018 no inicia de lo mejor, pues Macy’s anunció que cerrará más tiendas y un recorte de 5 mil empleos.
Para Deloitte, alcanzar una excelencia operativa en direccionar el servicio al cliente y las solicitudes de soporte, es uno de los retos de la industria.
Arranca un nuevo año y te mostramos los datos que te ayudarán a comprender la situación actual del retail en la República Mexicana para tener una visión más clara de lo que está por venir.
La atípica promoción ha tenido eco dentro de la conversación digital debido al atípico precio del producto, que es superior a los 10 mil pesos.
Aquí están los datos que los mercadólogos deben dominar durante la mañana de este martes, primer día laboral de 2018: el chocolate podría extinguirse en treinta años, cerrarán miles de tiendas en Estados Unidos y más cosas que debes saber.
El 2017 no fue un buen año para el retail, ya que en Estados Unidos cerraron más de 50 cadenas todas sus tiendas, mientras que el comercio electrónico, abanderado por Amazon creció a 45 por ciento de todas las actividades comerciales en aquél país.
Desde que las redes sociales llegaron a la vida de los usuarios, las marcas trataron de ajustarse a estos modelos digitales para seguir manteniendo la
Un reporte de Economic Times señala que la idea de tiendas físicas viene después de tener una respuesta alentadora de ese público.
Según ComsCore, los sitios en México que dominaron la visitas retail y minoristas son, Mercado Libre, con 9 millones 212 mil visitantes, Liverpool, 1.8 millones, Walmart, 1.7 y Amazon, 1.2 millones, en tanto que los comercios que más venden son Walmart, Bodega Aurrera, Sam’s Club, Chedraui, Coppel, Soriana y Costco.
El mercado de retail ha experimentado a nivel internacional una transformación pautada por los desarrollos digitales.
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