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programas de lealtad

Customer Loyalty Satisfaction Support Strategy Concept

Los consumidores no son leales a las marcas, pero igual hay que buscarla

En un mundo cada vez más competitivo, donde los consumidores también se vuelven más exigentes y consientes de qué producto o servicio adquieren, las empresas enfrentan un duro desafío para desarrollar mejores esfuerzos para conservar a los clientes existentes; es decir, desarrollar lealtad de marca.