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customer experience

Magnet and happy customers - repeticiones de compra

Si quieres mejorar el customer experience, sigue estos tips

Se sabe que el consumidor ha evolucionado al punto en que el precio o costo de un producto es sólo un factor más que juega en el proceso de elección antes que el eje clave; hoy por hoy, la experiencia de marca puede ser la clave para el éxito de un porducto o servicio. Es ahí donde el customer experience adquiere un rol importante.