75 Líderes de Mercadotecnia
Por un lado, como agencia B2B, ha trabajado durante los últimos 12 años de la mano de gerentes de marketing de la industria de la salud en México y LATAM, desempeñándose como consultor y aliado estratégico. Por otro lado, ha dirigido y supervisado durante los últimos 8 años, la estrategia de mercadotecnia de Miramar Medcom, agencia de la cual es director general. Aunque, este campo no está exento de retos, puesto que Salvador destacó que entre las habilidades más críticas para los profesionales de marketing en la actualidad, se encuentra la adaptabilidad, el pensamiento estratégico, la inteligencia emocional, el conocimiento profundo del mercado, el pensamiento crítico y la escucha activa como fundamentales. En cuanto a los mayores retos que enfrenta actualmente el campo de la mercadotecnia en México y LATAM, el experto señaló la necesidad de una omnicanalidad más eficiente y la construcción de experiencias de usuario memorables que reflejen la identidad y la riqueza cultural de la región.
“La omnicanalidad tal vez sea el término más mencionado pero menos entendido de nuestro entorno, lo cual implica, pongámoslo en términos de microeconomía, un subóptimo en el potencial de las estrategias y la consecuente pérdida de eficiencia que afecta tanto a las marcas como a consumidores”. Por otro lado, entre las muchas tendencias existentes, Salvador resaltó la hiper personalización, respaldada por un uso intensivo de la metadata y tecnologías de machine learning, así como la omnicanalidad. Precisamente, al abordar sobre la incorporación de la innovación en el enfoque de marketing, el líder mencionó la importancia de pensar fuera de la caja, “En Miramar promovemos el pensar fuera de la caja, no solo desde el punto de vista tecnológico, sino también creativo, semiótico, e incluso operativo”.
Entre las lecciones más importantes que ha aprendido en su carrera, Salvador Aleaga resaltó la importancia de enfocarse en la calidad sin perder de vista los objetivos, analizar los errores para extraer lecciones valiosas, valorar la lealtad y la calidad humana en cualquier actividad empresarial, y reconocer que la pasión y la perseverancia son clave para el éxito. n
