Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

Suscríbete a Merca2.0. Haz clic aquí

Mercado hispano, consumidores ignorados por las compañías en Estados Unidos

Florida, Estados Unidos.- Dado el crecimiento de la población hispana en los Estados Unidos -que actualmente se estima en 50 millones de personas- y el crecimiento asociado al mercado del consumidor hispano, la firma de consultoría García Trujillo realizó un estudio cuyo objetivo fue explorar la percepción de los hispanos sobre cómo las compañías en Estados Unidos – definidas como las grandes corporaciones y marcas- tratan a los consumidores hispanos.

Para ver más detalles, da click aquí.

Notas sobre investigación:
Consumidores se interesan por el m-commerce
No más amas de casa: LEXIA y McCann

Este estudio -dirigido a través de una encuesta telefónica a nivel nacional dirigida a 1100 consumidores hispanos y conducido por Newlink Research– explora si las percepciones sobre la forma en que las grandes compañías en los Estados Unidos tratan a los hispanos afecta su habilidad de atraerlos como consumidores.

Los resultados obtenidos demuestran que más del 66 por ciento de los latinos en Estados Unidos estarían mas inclinados a adquirir productos y servicios de compañías que demuestren un compromiso claro y visible hacia la comunidad hispana y, adicionalmente, el 64.7 por ciento serían más leales a estas empresas.

Aunque el 59.3 por ciento de los consumidores encuestados creen que las empresas norteamericanas consideran al mercado hispano como un segmento importante, aproximadamente el 42 por ciento cree que estas empresas tienen poco respeto hacia ellos como consumidores.

El 94 por ciento de los encuestados quieren que las compañías, productos o marcas en este país tengan representantes que hablen español para sus campañas de publicidad e información, y al 15.5 por ciento le gustaría ver productos y servicios creados específicamente para el consumidor latino.

En términos generales, la encuesta concluye que las compañías en Estados Unidos no se conectan emocionalmente con los consumidores latinos.

Suscríbete al contenido premium de Merca2.0

De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor.

Más de 150,000 mercadólogos inscritos en nuestros boletín de noticias diarias.

Premium

Populares

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.

Más de Merca2.0

Artículos relacionados

Vendedores: víctimas de su propia compañía

La semana pasada tuve la oportunidad de comer en un restaurante muy agradable donde el servicio del mesero se distinguía de manera muy clara, pues siempre estuvo al pendiente de la mesa, su trato fue amable, nos indicó el especial del día, etc.

Adiós a los artistas reales. Muere Rafael Cauduro, el pintor incluyente

Hace cinco décadas Rafael Cauduro retrataba con empatía a las mujeres violentadas, la discapacidad, la migración y pobreza infantil y la justicia, haciendo una obra que hoy en día podría llamarse incluyente, como lo es casi todo, pero que en su momento asombró por la innovación en los temas, su hiperrealismo y profunda compasión a través del dibujo, la escultura, la caricatura y la pintura.

¿Cuál es tu legado profesional?

Diferenciarnos de la competencia, realmente es algo retador, pues dejamos de ser uno más del montón, con esfuerzos, adquiriendo hábitos diferentes, mejorando nuestro desempeño, atreviéndonos a ser criticados y, en algún momento, tener la valentía de ser rechazados por no seguir al resto.