México, D. F.- Luego de la última publicación que realizamos en referencia a la promoción Doritos abre tu boca, la dirección de comunicación corporativa de Sabritas se reunió con Merca20.com para abrir un espacio de diálogo en el que tuvimos el privilegio de llevar la posición de nuestros lectores disconformes con esta promoción.

El resultado de esta plática se ve reflejado en el siguiente comunicado que oficialmente nos envió la agencia de relaciones públicas que maneja la cuenta, Guerra Castellanos y Asociados.

Da click aquí para leer el comunicado.

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El video ganador, que fue seleccionado por el público a través de un proceso de votación en línea, se dará a conocer el 11 de junio. Sin embargo, Doritos está abierto a escuchar todas las expresiones e inquietudes, y si  de acuerdo con las bases y a criterio de la compañía se comprueba que el video ganador no es nuevo, de creación original e inédito se otorgará el premio a aquel video que haya ocupado el segundo sitio en las votaciones.

Sobre el proceso de votación podemos comentar que el sistema estuvo diseñado para que sólo se procesara un voto diario por cada dirección IP, así que aunque se haya votado varias veces sólo se registró el primer voto del día.  Para tranquildiad de los usuarios se agregó un candado adicional llamado captcha previo al registro de nuevos usuarios y de votos anónimos.  Esto sirve para que de ninguna maner ase pueda votar sin la interacción de una persona.  Se recuerda que el proceso estuvo notariado para garantizar la transparencia.

Agradecemos a todos los lectores que apostaron por el diálogo y el respeto y que confiaron en el criterio editorial de Merca20.com Hoy más que nunca, la voz de los consumidores es importante y las marcas más fuertes serán aquellas que sepan escucharla.