• El principal valor de Apple en la gestión de tecnología, es el que tiene que ver con la manera como administra innovación.

• Las categorías en que Apple domina como la de smartphones ha sido una clave en el mercado, por la capacidad que este dispositivo tiene en nuestro día a día.

• Existen diversos valores que debemos de tomar en cuenta, entre ellos los que nos advierten de la capacidad que tienen las marcas de comunicar a través de sus productos.

Apple sabe comunicar a través de sus productos y para prueba de ello está el iPhone, que se ha convertido en el dispositivo estrella de la marca y en un referente que ha tratado de ser alcanzado por el resto de la competencia, sin embargo, sin éxito.

Es por ello que siempre llama la atención las medidas que tomará la compañía en cuanto a diseño de sus productos icónicos como sus famosos AirPods.

Información dada a conocer por Bloomberg advierte que Apple está desarrollando versiones mejoradas de sus AirPods Pro y de sus AirPods tradicionales.

Entre los cambios que haría está un nuevo diseño y una actualización de los chips inalámbricos, además de que se espera el lanzamiento de unos audífonos de diadema.

Apple se queda sin ideas

Un tema que es preocupante es que según el informe, Apple se va a deshacer del tradicional diseño que ha distinguido a sus AirPods y ahora imitará el aspecto “bud” de los Galaxy Buds Plus de Samsung y los Pixel Buds de Google.

En cuanto a los audífonos de diadema, Apple ha retrasado su producción debido a un problema con dicho accesorio clave en estos auriculares, así como con la cantidad de refacciones con las que piensa vender el producto con el que cerró por completo su negocio Beats Electronics.

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¿El fin de una era en Apple?

Apple era ampliamente conocida en el mundo gracias a la propuesta de Steve Jobs en cada uno de los productos que comenzaron a consolidar a la marca y que encontraron en el iPhone el producto estrella de esta compañía.

Desde que Tim Cook asumió la dirección y con consecuencias que impactaron en l salida de Jonathan Ive de la dirección creativa de la compañía, la marca ha estado en un claro declive creativo, que la ha llevado a centrarse en los servicios, porque en ellos es donde se encuentran los ingresos recurrentes.

La estrategia de Cook es evidente, mantener los ingresos en la compañía priorizar los números sobre el diseño y la creatividad que le dieron a Apple el despunte en el mercado.

Tiempo de definir una estrategia

Apple vive una crisis creativa sin precedentes, pues la compañía se encuentra en un momento de definición de rumbo de su negocio. Esto es, se tiene que establecer el rol de la comunicación que lleva a cabo y la capacidad que siguen teniendo sus productos no solo para vender, sino para ayudar a la empresa a narrar su comunicación con el consumidor.

Esta serie de elementos lo que nos demuestran es lo importante que se ha vuelto el diseño para el consumidor y cómo a partir de esta innovación es que se han establecido pautas de diseño fundamentales en la manera como una marca se codifica y comunica en el mercado.