En el dinámico mundo actual, las empresas buscan constantemente estrategias  para optimizar sus recursos, mejorar su eficiencia y aumentar su competitividad.  Lo que antes llamábamos outsourcing, y desde reforma de 2021 a la ley conocemos  como “prestación de servicios especializados”, ha emergido como una herramienta  poderosa para alcanzar estos objetivos, convirtiéndose en un aliado estratégico  para el crecimiento empresarial. 

Sin embargo, en los últimos años el gobierno ha satanizado este esquema y ha  reducido esa práctica a una forma para que “las empresas pueden eludir las  responsabilidades laborales y ofrecer condiciones de trabajo precarias a los  trabajadores subcontratados”, a través de una campaña sistemática de marketing. 

El presidente Andrés Manuel López Obrador criticó en octubre de 2020 a las  empresas de outsourcing, a las que calificó de “coyotes” y traficantes de  influencias. “Abusaron de esas medidas y afectan al trabajador, afectan a  la hacienda pública, afectan al desarrollo del país y se fomenta la corrupción. Voy  a enviar una iniciativa de ley para que ese mecanismo desaparezca”, dijo en ese  momento el mandatario. 

En este sentido, Jesús Moscoso, especialista en la gestión empresarial y CEO de  ESSAD, asegura que “uno de los principales beneficios de la prestación de servicios  especializados radica en el acceso a expertise especializado. Al delegar tareas o  procesos específicos a proveedores externos, las empresas pueden beneficiarse del  conocimiento y la experiencia de profesionales altamente calificados en áreas que  podrían no estar dentro de su core business. Esto permite a las empresas enfocar  sus recursos en sus actividades centrales, aquellas que generan mayor valor y  ventaja competitiva”. 

Otro de los beneficios de esta práctica es la eliminación de posibilidades de  infringir la ley en material laboral, fiscal y contable. En un país en el que, de  acuerdo con la Confederación de Trabajadores de México, sólo el 30 por ciento de  los empleadores cumplen con el pago de las utilidades, se hace imprescindible la  contratación de un servicio que abogue por el cumplimiento de la normativa  laboral vigente y evite que los corporativos resulten sancionados.  

“Para evitar caer en penalidades, es necesario contar con personas especializadas  en el área de contabilidad, recursos humanos, materia fiscal y, por supuesto, en  leyes, que garantice que se haga un pago adecuado al trabajador”, afirmó  Moscoso, quien fundó ESSAD con la intención de garantizar a las empresas asesoría  en materia laboral y corporativa. 

Tras años de críticas y campañas negativas, el gobierno de México parece  reconocer estos beneficios. Pese a la recomendación del presidente Andrés Manuel 

López Obrador de que no haya subcontratación en el gobierno federal, la  prestación de servicios especializados persiste en la administración pública  federal. 

Sólo en 2023, uno de cada tres contratos del gobierno fue por subcontratación,  mientras que en lo que va del año se contabilizan más de 70% de los convenios. El  año pasado se registraron 154 mil 987 contratos en la administración pública  federal por un monto que superó los 305 mil 129 millones de pesos; 54 mil 802  contratos fueron para servicios con empresas externas por un monto que supera  los 139 mil 323 millones. 

En conclusión, la prestación de servicios especializados puede generar ahorros  significativos en costos operativos para las empresas. Al externalizar tareas o  procesos, las empresas pueden eliminar la necesidad de invertir en  infraestructura, capacitación de personal y adquisición de tecnología  especializada. Además, permite a las empresas optimizar el uso de sus recursos  internos, asignándolos a actividades que generan mayor impacto en su negocio. 

En este sentido, ESSAD recomienda jugar con las reglas del juego, con el con el  cumplimiento estricto de la legalidad, registros, permisos y reportes, no haciendo  interpretaciones fraudulentas de las leyes. 

“No hay ya de qué alarmarse, la regulación a la práctica de tercerización laboral  en México solamente es viable a través de la figura de Servicios Especializados,  que se convierte en una alternativa concreta para que las empresas en México  puedan potenciar sus objetivos comerciales y el cumplimiento de sus metas. Lo  importante es contar con asesores o consultores responsables, cumplidos y  orientados por el cumplimiento normativo que, además, mezclen tecnología,  análisis y enfoque de las acciones necesarias para una buena práctica”, resume  Moscoso.