75 Líderes de Mercadotecnia
Ávalos considera que las nuevas tecnologías emergentes, como la automatización de Inteligencia Artificial, son fundamentales en el marketing actual, ayudando a optimizar el contacto con las audiencias y a ofrecer soluciones directas y eficientes. “La automatización de Inteligencia Artificial es de gran ayuda en marketing para incrementar el contacto directo con el consumidor final,” afirma. Este enfoque permite entregar mensajes clave de manera más clara y resolver problemas en tiempo real.
En cuanto a los retos que enfrenta el marketing en México y LATAM, Ávalos señala la competencia como uno de los más grandes desafíos. “Hoy en día el consumidor tiene diversas opciones a costos muy variados, el reto de las marcas es hacerse notar y diferenciarse,” explica. En un mercado saturado, la diferenciación y la comunicación efectiva son esenciales para influir en la decisión de compra del consumidor.
Ávalos también aborda la importancia de la innovación en marketing, especialmente en un mundo post-pandemia dónde la experiencia del consumidor y la demostración de productos o servicios han cobrado mayor relevancia. Para ella, reinventarse y buscar nuevas técnicas de contacto con el consumidor son claves para el éxito. Finalmente, Ávalos enfatiza la importancia de la actualización constante en las nuevas tecnologías para los profesionales de marketing y reconoce los retos que la IA presenta para la industria, como la privacidad de datos y los costos de implementación. Resalta la importancia del valor humano en el proceso, considerándolo irremplazable. Las lecciones más importantes que ha aprendido a lo largo de su carrera son la importancia del aprendizaje continuo, el trabajo en equipo y la comunicación efectiva con todas las áreas para crear un plan de marketing exitoso.