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Un elemento que no podemos perder de vista hoy en día es la capacidad que tienen las marcas de poder innovar.
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Entre los principales aspectos que hoy en día nos advierten de la capacidad con que cuentan las marcas para innovar está la gestión de ideas que llevan a cabo.
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Otro aspecto muy presente en la capacidad que alcanzan las marcas en entender el mercado, es partir de las necesidades que registra el consumidor.
Innovar en el mercado lo es todo y es la principal tarea para lograr actividades cada vez más relevantes, tales como las que nos advierten de la capacidad con que cuentan las marcas, para poder entender el mercado y la oportunidad que tienen las marcas dentro de este, sobre todo en años como 2021.
Un aspecto de tremendo valor es el que nos advierte Sergio Escamilla, MD de la oficina de México de Circus, al revelarnos qué se viene en creatividad este 2021, un año donde es indispensable entender el contexto y la capacidad con que cuenta tu negocio para enfrentarse a los desafíos, por lo cual se vuelve brutalmente útil contar con cursos como el que te ofrece la Escuela de Mercadotecnia con su amplia gama de diplomados y programas directivos.
Merca2.0 – ¿Cuál es el nuevo modelo de agencia que veremos en 2021?
Sergio Escamilla – Nosotros apostamos por tener estructuras flexibles y escalables que les permitan a los clientes tener acceso al mejor talento y a los capabilities de forma integrada.
Ofrecemos un modelo de servicio end-to-end, desde la estrategia y recolección de data, media, producción, concepto y diseño, hasta la localización y optimización.
Este tipo de modelo de servicios puede crear cambios sustanciales más allá de la comunicación tradicional hacia la transformación digital profunda de los negocios.
Merca2.0 – ¿Qué propuestas creativas fueron las más usadas, durante este año de contingencia sanitaria?
Sergio Escamilla – Lo más importante en esta etapa ha sido entender mejor los ecosistemas digitales. La pandemia evidenció los “gaps” de los negocios en conversión y performance digital.
Por lo tanto, hemos buscado tener procesos que aceleren la transformación digital y se materializan en propuestas creativas que están conectadas de manera consistente en todos los touchpoints donde hay experiencias de los consumidores.
Merca2.0 – ¿Qué hace valioso el trabajo de la agencia en 2021, cuando la apuesta esté por la recuperación tras la pandemia?
Sergio Escamilla – En 2021, las agencias que estén diseñadas de manera flexible y ágil van a seguir desarrollándose. Los clientes, más que nunca, exigen modelos que permitan escalar rápidamente y de forma eficiente.
Ya sea con equipos embebidos, híbridos o con redes de soporte pero que permitan ser un “partner” ágil que acelera la innovación y una forma de entender media y tecnología en el contexto actual.
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