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Después de que acabase “El Chavo del Ocho” hace 37 años, La Chilindrina y el Señor Barriga se han reencontrado y han alegrado a los fans en redes sociales
Si bien es indispensable para las marcas recibir cualquier clase de opiniones sobre sus productos en sitios web y redes sociales, lo cierto es que su apertura bienintencionada fue aprovechada por los trolls de internet para dominar conversaciones entre marca, consumidores y clientes potenciales.
Las redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, etc.) se han convertido en un factor neurálgico para la actividad en diversos sectores, no sólo por que fomenta la interacción de los usuarios, sino por que es un canal y herramienta para negocios, publicidad y marketing.
La tasa de retención de clientes (CRC, por sus siglas en inglés) es una métrica que revela a los mercadólogos los resultados de su estrategia de marketing y de atención al cliente, es decir, si están perdiendo dólares o mejorando el valor de una marca.
En su último reporte trimestral Facebook reveló que ya cuenta con más de dos mil millones de usuarios a nivel global, mientras Instagram más de 700 millones, sin embargo, ambas plataformas no permitían transferir usuarios o seguidores a las marcas hasta ahora.
La atención al cliente es el soporte técnico que las marcas brindan a sus consumidores y si principal herramienta para atraer clientes potenciales, mediante una estrategia de marketing digital, no obstante, existen diversos tipos de soporte técnico.
El CEO y fundador de Tesla Inc, Space X y otras marcas, Elon Musk considera que Mark Zuckerberg, CEO de Facebook, tiene un “conocimiento limitado” respecto al desarrollo de la inteligencia artificial. El debate llegó a redes sociales, te decimos por qué empezó.
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Las marcas más importantes del mundo se apoyan en las herramientas del marketing digital para lograr un mayor alcance, y es que a finales de 2016 más de 2.8 mil millones de personas utilizan alguna red social, un 21 por ciento más que en 2015.
El material fue filtrado por fanáticos que asistieron durante este fin de semana a la Comic-Con de San Diego, California.
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