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México

Entérate de lo que debes darle a tu cliente

Generar una “experiencia única” en cada uno de nuestros clientes debe ser uno de los objetivos principales de tu negocio, ir más allá de lo que normalmente espera te puede asegurar su futuro retorno y su fidelidad.

Comunicación digital: la importancia de la claridad en los mensajes

Las plataformas digitales nos permiten estar más y mejor comunicados, la inmediatez que nos brindan nos da la oportunidad de tener acercamientos más eficaces y rápidos con nuestras audiencias, sin embargo, hay ciertos detalles que debemos cuidar para comunicar de manera correcta lo que deseamos.

Cómo evitar que tu cliente se escape

Si agrupamos las estrategias digitales en dos grandes grupos, yo siempre sugiero hacer la separación entre aquellas que generan comunicación proactiva de un producto o

Las fortalezas humanas priman en este mundo digital

El campo laboral cada vez va a apreciar más estas habilidades que son, al final, las que no son reemplazables y las que no van a permitir que la automatización NO nos saque de la cancha del trabajo.

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Revista Merca2.0
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