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Los métodos de pago vía celular mediante la tecnología de proximidad en caja registradora parece que serán el futuro del pago de productos y servicios.
Google Wallet fracasó en su momento; sin embargo todo parece indicar que Android Pay será un éxito. Android Pay, de hecho, parece que es casi un clon de Apple Pay.
El incremento de medios para dirigirse al consumidor ha hecho que, como empresa dejemos de lado otras formas que también eran viables, desplazadas por el surgimiento, las redes sociales. Es cierto que social media ayuda a conocer y dirigir mejor una marca al público, pero por lo contrario el mailing tiene la capacidad de enfocar mejor los esfuerzos. Conoce por qué.
Creo que uno de los principales retos en las PYME es que antes de abordar tácticas social media deben tener claro el perfil del consumidor de hoy. Esta información les ayudará a entender y descubrir las mejores formas de diferenciar su oferta, generar mensajes, activaciones, así como definir canales y contenidos.
Quizá el lector habrá notado en fechas recientes que cuando un amigo publica un artículo en Facebook, si hacemos clic en el mismo, al regresar aparece una sección de contenidos en el time line de Facebook, con artículos del mismo tema que él visitó previamente.
Se trata de una nueva práctica del gigante de las redes sociales, que no es tema menor, sino la antesala de una nueva avenida estratégica para ellos, que les permitirá competir en el terreno de los contenidos.
Hoy día las empresas y las personas no estamos exentas del embate del crimen organizado o no organizado y de sus redes, tanto a nivel virtual como físico; o simplemente del riesgo de incorporar colaboradores que resultan ser no confiables.
Ya quedó muy atrás que las empresas fueran frías e impersonales.
Las empresas y los medios saben que se tienen que acercar cada vez más al público, a la gente que de un momento a otro le puede ser infiel para irse con la competencia.
Las cien marcas globales más valiosas de hoy, determinadas por BrandZ suman un valor de 3.3 billones de dólares.
Tras el fracaso de Google+ como red social comenzó a circular el rumor de que la multinacional sacaría provecho de lo que sí funcionó en ese servicio y esta semana se cumplió con el lanzamiento de Google Photos.
Hacer que una marca llegue a ocupar un sitio dentro de la mente del consumidor es un proceso complicado. Evita perder su preferencia.
Estamos viviendo una revolución digital donde la tecnología nos está rebasando. Las empresas y el gobierno acostumbradas históricamente a controlar todo se están enfrentando a una nueva realidad, ahora el poder lo tenemos la gente.
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