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Uno de cada cuatro usuarios nacionales de aerolíneas señalaron a American Airlines como la empresa extranjera con mayores problemas de servicio.
Cerca de un 80 por ciento de los profesionales del marketing en México les parece muy importante la responsabilidad social, según una encuesta.
Una cuarta parte de los usuarios de aerolíneas en México señalan que VivaAerobus es la empresa con la que han tenido mayores problemas.
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