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Estos son los dos miedos que predominan al realizar pagos online

Pese a que el 75 por ciento de los usuarios de internet han realizado alguna compra en línea, según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), los miedos en el tema no se hacen de esperar, y pese a que son distintos sobresalen dos que predominan en la comunidad digital.

El avance de la economía colaborativa

La economía colaborativa es una tendencia que según las estimaciones de la consultora PwC (PricewaterhouseCooper) generará para 2025, cerca de 375.000 millones de dólares dentro de la economía global gracias a importantes aspectos relacionados con los consumidores y la tecnología.

59% de los internautas han usado alguna vez el comercio colaborativo

El reciente reporte de IAB Spain sobre eCommerce 2016 da cuenta de que casi dos tercios de los usuarios ha hecho uso de la economía colaborativa, mientras que un 92 por ciento conoce el término. Pero además, han analizado las web y portales de estas iniciativas que son más conocidas por los consumidores españoles.

Las valoraciones auténticas en eCommerce son clave para aumentar las ventas

Una de las mejores formas de ganarse y mantener la confianza en el ámbito del comercio online son las opiniones de otros usuarios que son clientes. Esta modalidad sirve para aumentar el número de visitantes, mejorar la conversión y como consecuencia lograr un mayor volumen de ventas, pero solo si los internautas perciben estas valoración como verdaderas.

Uno de cada cinco usuarios de internet leen opiniones online antes de comprar en físico

El showrooming ha emergido como una nueva forma de comprar, en la que los consumidores digitales examinan primero el producto en las tiendas físicas y lo terminan comprando en internet a un precio más reducido. Pero con compradores cada vez más conectados a sus dispositivos móviles, pasa también lo contrario, y es que muchos usuarios investigan online para luego pasar al mundo físico a comprar.

Cinco errores que suelen cometer las tiendas online

El comercio online es uno de los aspectos del retail que cuenta con más desarrollo en los años por venir, pero ello no implica que ya la competencia entre las diferentes tiendas en internet sea enorme, por lo que aquellos establecimientos que se manejan en este medio deben tener cuidado de no cometer errores que perjudiquen el procesos de compra de los consumidores que acceden a sus páginas.

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Revista Merca2.0
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