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Los sitios retail que más visitas tienen en México, son Mercado libre, con 9 millones 212 mil visitantes, Liverpool, 1.8 millones, Walmart, 1.7 y Amazon, 1.2 millones de visitas anuales, según ComScore.
Facebook, en colaboración con TransferWise Ltd, presentó un bot que permite realizar transferencias de dinero a través de Messenger. Mientras que Snapchat, también tiene una función similar con Snapcash.
Los hábitos de consumo en las compras de productos han cambiado, y los consumidores han sustituido las compras en tiendas físicas por virtuales, sin embargo, aún hay tiendas que no atienden el e-commerce debidamente.
Una de las grandes razones que lleva a escoger un e-commerce se relaciona con los detalles de la entrega del pedido, y en el caso de los consumidores alemanes, no es diferente, pues el ahorra dinero en ese apartado es una necesidad, como señala este estudio.
La Asociación Mexicana de Internet (Amipci) destacó que el comercio electrónico en México vive un boom, ya que en los últimos cinco años, la tasa de crecimiento es de entre 50 y 60 por ciento, facturando cerca de 257.09 millones de pesos.
El gigante de las ventas online en España ha llegado a un acuerdo con Repsopl para que los consumidores puedan recoger sus pedidos en las estaciones de gasolina de la marca, que ofrece de esta forma nuevos servicios a los clientes a través de consignas inteligentes.
Los chatbots han ganado mucha atención en los últimos tiempos, aunque aun el porcentaje de marcas que los usan no sea enorme. Aunque los que si parecen estar usándolos con frecuencia son un 60 por ciento de los millennials, que lo han hecho en algún momento, mientras que la mayoría se encuentra interesada en darles una oportunidad.
El pasado año ha sido un buen año para la plataforma de renta temporal de hogares particulares en España, pues ha experimentado un uso considerable si se compara con 2015, aunque por otro lado, este servicio ha estado en la mira de las autoridades locales españolas que están tratando de controlar el impacto que Airbnb tiene en los mercados de alquiler.
Yad Vashem, el Museo del Holocausto judío de Jerusalén, busca combatir a los negacionistas del Holocausto, a través de la solicitud que ha realizado Robert Rozett, director de su biblioteca, de forma directa al Director General de Amazon, Jeff Bezos para que se dejen de vender desde esa plataforma los libros de texto que “niegan, distorsionan y trivializan el Holocausto”.
Cualquier consumidor que realice una compra online, tiene la opción, por ley, a devolver lo comprado. Una acción que puede llevar a cabo, al menos en España, durante los 14 días siguientes después de la recepción del producto, aunque ese lapso puede ser mayor, como muestra el que gran parte de los retailers ofrezcan 30 días para llevarla a cabo.
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