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A través de mis columnas anteriores compartimos que un Social Customer Relationship Manager (SocialCRM) incluye la integración de los CRM tradicionales con los canales sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, entre otros y vimos las Herramientas de decisión. ¿Cuál Social CRM debo implantar? incluyendo el cuadrante mágico de selección de software para SCRM de Gartner.
Yo viví el cambio en los roles de los gerentes de marca/producto y el nacimiento de trade marketing en los 90´s, lo mismo que el surgimiento del shopper marketing en la década pasada. Creo que vale la pena hacer un alto en el camino y analizar críticamente las nuevas “verdades” sobre el punto de venta.
Ya pasó algún tiempo que Televisa anunciará el lanzamiento de su plataforma para transmitir contenidos en streaming pero al parecer este tema sigue dando de qué hablar.
Hay quien dice que la publicidad se está muriendo. Otros dirán que ya está muerta y que está siendo sustituida por otro tipo de herramientas como las relaciones públicas.
Ahora que acaba de pasar el día de la mujer, fecha tan mal entendida y que desata tantos debates sobre si se celebra algo o más bien nos recuerda que seguimos trabajando por la equidad de género, sí, que es un camino del que aún nos falta un montón por recorrer. Así es, soy feminista y me ofenden las frases de “la mujer es lo más lindo, etc.”.
No es casualidad que el Barcelona siga dominando de manera tan sólida una filosofía de juego por más de 25 años y que cuando todo parecía indicar que venía el descenso normal de todo equipo que llega a la cima, estemos viendo lo contrario, a un equipo que cada vez es mejor y con toda seguridad les puedo decir que estamos viendo al mejor club de futbol que jamás se haya parado en un terreno de juego.
En un mundo cada vez más competitivo, donde un gran número de nuevas empresas cierran sus puertas en los primeros cinco años de existencia, necesitamos valorizar y desarrollar más las alianzas estratégicas entre grandes empresas y startups. El estudio David Contra Goliat, analizado por la revista francesa de marketing y medios, Influencia y realizado por Brain, empresa de consultoría estratégica, y Raise, fondo de inversión europeo, muestra que este nuevo modelo económico está siendo desarrollado exitosamente en Estados Unidos y Europa. Y ahora, está llegando a América Latina.
Hace más de un siglo, el celebre Phineas T. Barnum, showman y dueño de un afamado circo de la época, declaró de manera categórica que: “No existe tal cosa como la mala publicidad”.
Cuando buscamos en internet “tipos de marketing”, encontramos no menos de treinta, sin profundizar en sub-categorías. Si yo creara mañana una nueva metodología, herramienta o medio llamado “X”, y quisiera vendérselo a los mercadólogos, tendría la posibilidad de escribir un libro que se llamara “X marketing” e intentar posicionarlo como el último “cubito de hielo en el desierto” o trataría de reposicionar a los proveedores actuales como “tradicionales”.
La situación económica actual es realmente terrible porque no se están generando los empleos que necesita el país y lejos de ocurrir esto, las compañías están comenzando a realizar recortes de personal para poder cubrir sus gastos debido a caídas en ventas y a la escasez de efectivo que empieza a sentirse en todo el mercado.
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