
A través de mis columnas anteriores compartimos que un Social Customer Relationship Manager (SocialCRM) incluye la integración de los CRM tradicionales con los canales sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, entre otros y vimos las Herramientas de decisión. ¿Cuál Social CRM debo implantar? incluyendo el cuadrante mágico de selección de software para SCRM de Gartner.
Yo vivĂ el cambio en los roles de los gerentes de marca/producto y el nacimiento de trade marketing en los 90´s, lo mismo que el surgimiento del shopper marketing en la dĂ©cada pasada. Creo que vale la pena hacer un alto en el camino y analizar crĂticamente las nuevas “verdades” sobre el punto de venta.
Ya pasó algún tiempo que Televisa anunciará el lanzamiento de su plataforma para transmitir contenidos en streaming pero al parecer este tema sigue dando de qué hablar.
Hay quien dice que la publicidad se está muriendo. Otros dirán que ya está muerta y que está siendo sustituida por otro tipo de herramientas como las relaciones públicas.
Ahora que acaba de pasar el dĂa de la mujer, fecha tan mal entendida y que desata tantos debates sobre si se celebra algo o más bien nos recuerda que seguimos trabajando por la equidad de gĂ©nero, sĂ, que es un camino del que aĂşn nos falta un montĂłn por recorrer. AsĂ es, soy feminista y me ofenden las frases de “la mujer es lo más lindo, etc.”.
No es casualidad que el Barcelona siga dominando de manera tan sĂłlida una filosofĂa de juego por más de 25 años y que cuando todo parecĂa indicar que venĂa el descenso normal de todo equipo que llega a la cima, estemos viendo lo contrario, a un equipo que cada vez es mejor y con toda seguridad les puedo decir que estamos viendo al mejor club de futbol que jamás se haya parado en un terreno de juego.
En un mundo cada vez más competitivo, donde un gran nĂşmero de nuevas empresas cierran sus puertas en los primeros cinco años de existencia, necesitamos valorizar y desarrollar más las alianzas estratĂ©gicas entre grandes empresas y startups. El estudio David Contra Goliat, analizado por la revista francesa de marketing y medios, Influencia y realizado por Brain, empresa de consultorĂa estratĂ©gica, y Raise, fondo de inversiĂłn europeo, muestra que este nuevo modelo econĂłmico está siendo desarrollado exitosamente en Estados Unidos y Europa. Y ahora, está llegando a AmĂ©rica Latina.
Hace más de un siglo, el celebre Phineas T. Barnum, showman y dueño de un afamado circo de la época, declaró de manera categórica que: “No existe tal cosa como la mala publicidad”.
Cuando buscamos en internet “tipos de marketing”, encontramos no menos de treinta, sin profundizar en sub-categorĂas. Si yo creara mañana una nueva metodologĂa, herramienta o medio llamado “X”, y quisiera vendĂ©rselo a los mercadĂłlogos, tendrĂa la posibilidad de escribir un libro que se llamara “X marketing” e intentar posicionarlo como el Ăşltimo “cubito de hielo en el desierto” o tratarĂa de reposicionar a los proveedores actuales como “tradicionales”.
La situaciĂłn econĂłmica actual es realmente terrible porque no se están generando los empleos que necesita el paĂs y lejos de ocurrir esto, las compañĂas están comenzando a realizar recortes de personal para poder cubrir sus gastos debido a caĂdas en ventas y a la escasez de efectivo que empieza a sentirse en todo el mercado.
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