El número de usuarios en social network podría alcanzar los dos mil 510 millones a nivel mundial para este 2017, de acuerdo con estimados de eMarketer.
Su influencia no sólo alcanza a la publicidad sino al marketing porque en ocasiones impacta negativamente la reputación de las marcas, debido a los estafadores.
Tal es el caso de los siguientes casos de Phishing que tanto marcas como consumidores deben tener en cuenta, las primeras para informar a sus clientes y los segundos para protegerse.
Netflix gratis por un año
Hace poco llegó un mensaje a los usuarios, con la leyenda: “Netflix está ofeciendo un año de acceso gratuito” en WhatsApp. El emisor pide enviarlo a 10 contactos, obviamente entrar al link y proorcionar datos personales para concretar la promoción, lo que en realidad se trataba de Phishing. Ante esto, el usuario no debe abrir vínculos desconocidos no proporcionar datos.
Netflix gratis por un año, el nuevo engaño a través de WhatsApp https://t.co/ByaUqTJ9pM #FDS pic.twitter.com/vDWU5oEVvb
— OnTarget (@ontarget07) 27 de mayo de 2017
Cafeteras de Nespresso
Kaspersky Lab detectó la estafa en la que ofrecen “probar y ganar” cafeteras de la marca a ciertos usuarios de WhatsApp, pero lo que está detrás es un sitio web tratando de instalar un programa adware, que obliga al usuario a ver anuncios publicitarios en el dispositivo que infecta.
Estafan a usuarios de Facebook con el gancho de cafeteras Nespresso https://t.co/2M9OKd0fQL pic.twitter.com/z64Vhjlmn7
— Extremadura 7 Días (@Extremadura7D) 13 de julio de 2017
Cuentas de Citibanamex
Existe un correo en el que se hacen pasar por Citibanamex, notificando al usuario que por motivos de seguridad su cuenta fue bloqueada y le pide verificar su identidad por medio de un enlace que direcciona a un portal electrónico falso. Ya en el portal, los hackers tratan de obtener nombre, domicilio, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito o débito, contraseñas y todo tipo de datos personales, con el objeto de cometer un fraude.
#Comunicado Emite CONDUSEF nueva alerta por caso de phishing de Citibanamex. https://t.co/QJ4g4BinYv pic.twitter.com/0oW96LSy60
— CONDUSEF (@CondusefMX) 7 de agosto de 2017
Santander
El organismo precisó que en el mensaje se informa a los usuarios que su “código de cliente fue bloqueado temporalmente” y les solicita ingresar a una liga para “reactivarlo”.
Google Docs
En este caso, un hacker envía un documento a un número indeterminado de usuarios por correo electrónico quienes, sin percatarse abren el vínculo y a través de este queda vulnerable su información personal.
Cabe mencionar que el phishing se caracteriza porque llega en forma de correos masivos; utiliza la imagen oficial de alguna institución financiera; el mensaje indica transferencias retenidas por grandes cantidades o que se requiere actualizar la información del usuario; contienen ligas que dirigen a un sitio falso, y finalmente, solicitan datos personales.
Ante esto, el consumidor debe permanecer atento y evitar proporcionar información de índole personal.
