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Liz Puon

Publicista por el CECC. Editora en jefe de merca20.com y Revista Merca2.0

Fuera televisión análoga de tiendas departamentales

Más de 26.8 millones de hogares en México cuentan con un aparato receptor de televisión; esto representa el 94.7 por ciento de hogares del país, de los cuales solo el 13.2 por ciento pueden ver la nueva señal digital, de acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

Participa: Satisfacción del servicio al cliente

Para el 72% la calidad en la atención al cliente es fundamental a la hora de comprar o mantener un producto o servicio de acuerdo con un estudio realizado por la consultora Elogia. La atención al cliente es de gran importancia para los consumidores ya que es parte de la experiencia de compra.

¡Forma parte del Research Book 2013!

El valor total de la industria de investigación en México en el 2012 fué de 6,308 millones de pesos. En el 2013 se estima que habrá un crecimiento de 5.7 por ciento según el departamento de investigación de Merca2.0.

Coca-Cola y su estrategia de Content Marketing

Cada vez son más las marcas que le apuestan al content marketing y Coca-Cola no podía ser la excepción. De acuerdo con un estudio de Custom Content Council (CCC), en colaboración con ContentWise, entre finales de 2013 y principios de 2014 el 80 % de las empresas invertirán en este tipo de estrategias.

Naming rights, como estrategia de branding

La industria de reuniones en México es una actividad rentable y con gran potencial de crecimiento. En la actualidad tiene un valor de 12 mil millones de dólares, lo cual representa el 1.43 por ciento del Producto Interno Bruto del país, de acuerdo con el “Estudio sobre la relevancia económica del turismo de reuniones en México”, realizado por la Secretaria de Turismo.

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