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Ana Gonzalez

Ana es fundadora y directora de la Agencia Levadura Digital. Ha colaborado en estrategias de marketing para marcas como Marriott, Incredible Pizza Co., Tec de Monterrey, Vitro, Zwan entre otras. Ana descubre oportunidades para promover la creatividad en personas y marcas. Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la UANL, cursó un internado en la Universidad Complutense de Madrid. Forma parte de los programas 10,000 Mujeres Goldman Sachs – Tec de Monterrey y Vital Voices. Speaker de corazón. Fan de la ilustración y las palabras. Su pasión es contar historias que emocionen al consumidor. *Las columnas de opinión reflejan el pensar individual y gustos personales de los columnistas, los cuales no necesariamente son compartidos por el equipo Merca2.0.
Marketing

El trabajo de educar al cliente

Cada vez que platico con cualquiera de mis colegas Directores de Agencia, me platican esas historias de desencuentros con sus clientes. En ocasiones entiendo sus inconformidades, trabajar con personas es impredecible, sin embargo me pregunto cómo encontrar la manera de superar el efecto aleatorio, cómo planchar las dudas y evitar las suspicacias.

Marketing

Cinco metas para tu estrategia de marketing

Para arrancar cualquier acción de mercadeo, lo ideal es elaborar una estrategia de marketing. Sin embargo, decidir los pasos a seguir puede generar ansiedad. Para no perder el objetivo de tus esfuerzos y tener el plan más acertado, recomiendo revisar los siguientes puntos.

Marketing

Qué hacer para ser diferente ante tus clientes digitales

Cada segundo hay 12 usuarios que crean sus perfiles en plataformas sociales; la mitad de ellos, son amigos nuevos de Facebook. Con esta cantidad de usuarios digitales, a diario se comparten 27 millones de contenidos en redes, un reto cuando se busca ser diferente ante la cantidad impensable de información que leemos.

Marketing

Supervisión: la merma de nuestra industria

Trabajar en marketing es una montaña rusa, es una industria cambiante, llena de retos que nos trae sorpresas agradables a diario, y otras no tan gratas. Ejecutar proyectos y destacar por calidad es un reto, en todas partes encontramos excusas o disculpas; en pocos lados soluciones.

Marketing

Cuándo cambiar una estrategia de contenidos

Pensando en una comparación práctica, generar contenido de marca es similar a una canción. Como en la música, hay tres elementos básicos para componer: ritmo, melodía y armonía; el contenido de marca opera en la misma lógica, ritmo o frecuencia, melodía o mensaje a comunicar y armonía o identidad de la marca.

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Consejos para una buena estrategia de embudos de conversión

Está en tendencia hacer estrategias a base de embudos o funnels; en mi opinión el Marketing Automatizado avanzó a su siguiente versión. Ahora contamos con herramientas que nos ayudan a crear un ciclo completo de acercamiento, calificación del prospecto y cierre de la venta online. Pero no olvidemos que, como siempre, el genio está en los detalles.

Aplicaciones alternativas para generar contenido

La comunicación cambia sus patrones de acuerdo a la creación de tecnologías nuevas. Ya sabemos lo que les pasa a las marcas que no se actualizan, las que se aferran a no subirse a los cambios; ejemplos hay muchos, empezando por las televisoras nacionales. Observo cómo la atención de los usuarios va moviéndose de lugar, y de pronto estamos generando contenidos en el lugar incorrecto, tratando de enganchar en un cuarto vacío.

Historias que hablan de marcas y convierten amigos en clientes

Automatizar es el término del año, se habla mucho de crear funnels de conversión, de marketing automatizado y growth hacking para lograr engagement, alcance y monetización digital. Estas estrategias solas o en conjunto provocan resultados; sin embargo, jamás hay que olvidar que el centro de cualquier acción es el cliente.

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