x

Suscríbete a Merca2.0 y accede a más 3,500 artículos exclusivos a suscriptores. Haz clic aquí

5 formas de generar la confianza del consumidor a partir de tu página web

Share on facebook
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on pinterest
Internacional. Si decidiste abrir una página en internet para promover tu negocio es porque de verdad piensas invertir tus esfuerzos en proyectar una buena imagen empresarial a través de los canales digitales. Sin embargo, muchos de estos esfuerzos pasan por alto ante la mirada de los consumidores ya que los detalles no estuvieron suficientemente bien cuidados a la hora de su ejecución.

Internacional.  Si decidiste abrir una página en internet para promover tu negocio es porque de verdad piensas invertir tus esfuerzos en proyectar una buena imagen empresarial a través de los canales digitales. Sin embargo, muchos de estos esfuerzos pasan por alto ante la mirada de los consumidores ya que los detalles no estuvieron suficientemente bien cuidados a la hora de su ejecución.

Más notas relacionadas:
Los mejores 6 sites para crear una página web gratis
Estudio revela que el 80% de las franquicias en México no tienen una página web funcional
3 tips para diseñar una página web para empresas

Por esa razón, te presentamos 5 formas efectivas para que evites caer en errores y construyas una mayor confianza de tus consumidores a través de tu portal en internet:

1.- Diseño profesional 

Si lo primero que ve tu consumidor es una página saturada de banners, oscura o con cientos de pestañas de acceso que hacen complicada la experiencia de navegación, perderás número de visitantes ya que las personas abandonarán el sitio al considerarlo pasado de moda, malicioso o completamente irrelevante. Concentra tus esfuerzos en estudiar las páginas web más exitosas y observa cómo generan fluidez, limpieza y una sensación armónica a la hora de navegar por ellas.

2.-  Experiencia personalizada 

Trata de que cada persona que ingrese recomiende de una u otra forma tu sitio a través de las redes sociales. Esto lo vas a lograr generando contenido relevante para que las personas se interesen gracias a sus amigos o familiares. La confianza del consumidor digital viene de ver que sus seres más cercanos ya tuvieron una experiencia agradable de navegación o compra en tu portal.

3.- Carga rápido y sin problemas

Si en tu sitio abundan las ventanas emergentes, la publicidad es invasiva o simplemente tu plataforma no da la velocidad de navegación adecuada que buscan los consumidores en la actualidad, perderás por completo su interés y entonces tu página se convertirá en un desperdicio de recursos.

4.- Tienda en línea

No importa la clase de servicios que ofrezcas o si estás para vender productos, ya que sea cual sea el caso es recomendable establecer un punto de venta digital con artículos personalizados con el logo o nombre de la marca. Tazas, gorras, camisetas y artículos de oficina deben estar a la venta y tienes la responsabilidad de supervisar la calidad de los mimos para que sean del interés de tu consumidor.

5.- Imágenes y videos

En la actualidad, los contenidos audiovisuales generar un enorme engagement de los consumidores. Prueba con plataformas de video como Vine o incrusta en tu web videos propios a través de plataformas como Vimeo o YouTube. Con esto no sólo vas a generar una mayor afluencia, sino que (si tus contenidos son agradables) podrás incrementar rápidamente la confianza de los clientes.

Suscríbete al contenido premium de Merca2.0

De Madrid a la Ciudad de México, la fuente más confiable de estrategias de mercadotecnia a nivel global. Una mirada a las estrategias de las grandes marcas y las tendencias del consumidor.

Premium

Populares

Únete a Merca2.0

Únete a más de 150,000 lectores

Regístrate a nuestro newsletter en la siguiente forma y recibe a primera hora las noticias más importantes de mercadotecnia, publicidad y medios en tu correo.
Más de Merca2.0

Artículos relacionados