México, D.F.- Saber las razones por las que un usuario da click en el botón Me gusta en Facebook, ha llevado a las empresas Co-pío y ExactTarget a realizar una investigación sobre qué motiva a los fans de una marca a seguirla en una red social.
La investigación dio como resultado diez razones principales que los encuestados mencionaron para seguir una marca a través de Facebook.
Para ver más detalles, da click aquí.
Notas sobre investigación:
México, el segundo mejor en Latinoamérica en nivel de inglés
Aumenta 40% número de usuarios que entran a redes sociales desde móviles
1.- 40 por ciento de los encuestados desea recibir descuentos y promociones.
2.- 37 por ciento quiere apoyar la marca o la empresa.
3.- 36 por ciento desea obtener muestras gratuitas, cupones o regalos.
4.- 34 por ciento manifiesta que desea informado sobre las actividades de la empresa o la marca.
5.- 33 por ciento desea obtener información actualizada sobre los futuros productos.
6.- 30 por ciento desea obtener actualizaciones e información sobre las ventas futuras.
7.- 27 por ciento sigue la marca como diversión y entretenimiento.
8.- 25 por ciento quiere tener acceso a contenido exclusivo.
9.- 22 por ciento sigue la marca por consejo de algún amigo.
10.- 21 por ciento quiere solamente quiere saber más sobre la compañía.
Estas diez razones muestran la interacción que puede alcanzar una marca con los consumidores a través de las redes sociales, lo que puede servir de referencia para encontrar estrategias más efectivas que ayuden a captar mayor número de seguidores:
