Para nadie es un secreto que uno de los productos más buscados durante este año ha sido la PlayStation 5 (PS5) consola que se considera como una de las más innovadoras del mercado y que ahora ha puesto en problemas firmas como Walmart y Amazon debido a su escasez.
Con esto en mente, es importante mencionar que en días recientes, Jim Ryan, CEO de Sony Interactive Entertainment, anunció que la PlayStation 5 estaba agotada en todo el mundo. “Está absolutamente todo vendido”, dijo. Sin embargo, prometió que habrá más unidades a finales de año, seguramente para poder cubrir la navidad.
Cabe destacar que a mediados de agosto pasado, Bloomberg dio a conocer que, según fuentes cercanas a la cadena de producción asiática, Sony habría ordenado duplicar la producción de la consola para pasar 5 a 10 millones.
Aunque existe esta orden de un incremento en la producción, esto no significa que los 10 millones de PlayStation 5 este disponible por lo que existe una alta posibilidad de que se reporte una escasez de PS5 en todo el mundo.
Los problema supra el retail
El asunto, no sólo se ha convertido en un problema para Sony, sino también para grandes firmas de retail que, ante la falta del producto y la alta demanda han tenido que enfrentar toda clase de quejas y situaciones que las han puesto en un predicamento.
Hace unas semanas, en México, el asunto comenzó a materializarse dentro de redes sociales, espacios que se convirtieron en el epicentro de quejas de clientes quienes reclamaron a diversos retailers, la no disponibilidad del producto.
Así desde estos espacios de interacción social, algunos usuarios indicaron que tiendas como Amazon, Walmart y Best Buy les han notificado que sus pedidos se procesarían con retraso.
En muchos casos, las personas afectadas han argumentado que sus compras las realizaron desde mediados de septiembre pasado, con lo que su molestia parece entendible.
Lo cierto es que la molestia e impotencia por no poder adquirir una PS5 ha llevado al consumidor a protagonizar escenas nunca antes pensadas, en donde a golpes y jalones, los usuarios quieren hacerse a toda costa de la última consola de Sony.
Pelea por una PS5
El caso más reciente se registró en una sucursal de Walmart en Carolina del Norte, Estados Unidos, en donde tuvo lugar una pelea a golpes entre dos compradores que querían conseguir una PS5.
El incidente fue capturado en un video difundido en redes sociales, el que se muestra cómo después de una acalorada discusión las mujeres terminan en golpes.
La escena que se tornó particularmente violenta y aunque sorprendió a la mayoría de los clientes que se encontraban en el lugar, lo cierto es que nadie intervino hasta que una de las protagonistas del pleito quedó inconsciente en el suelo.
Afortunadamente, la mujer que resultó más afectada recuperó rápidamente la conciencia y pudo abandonar la sucursal de Walmart por su propio pie de la misma manera que la otra persona que participó en la pelea, esto antes de que llegara la policía.
A pesar de esta acabadora discusión, lo cierto e que como información desde TMZ, ninguna de las dos mujeres consiguió comprar la ansiada consola.
Si bien Walmart poco puede controlar los arranques e impulsos de sus compradores, lo cierto es que la marca debe prestar más atención a este tipo de casos que podrían terminar en sucesos más lamentables que pongan en entre dicho la seguridad y reputación de la firma.
Bruh ??♂️? pic.twitter.com/0otB4kd8kA
— “Is Jamal Coming?” (@__justkeith) December 15, 2020
