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Beneficios vs desventajas de las tarjetas de lealtad, como Wow Rewards de Alsea

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Las tarjetas de lealtad son ideales en campañas de marketing para fidelizar clientes; te decimos cómo sacar el mejor provecho de las tuyas.
  • Una tarjeta de lealtad, como Wow Rewards de Alsea, busca clientes fieles y satisfechos.

  • Algunos de los beneficios de las tarjetas de lealtad son acumular puntos, tener descuentos exclusivos, o un trato VIP.

  • Ten cuidado al usar tus tarjetas de lealtad, podrían ser un gasto hormiga.

Las tarjetas de lealtad, como Wow Rewards, son una campañas de marketing cuyo objetivo principal es fidelizar clientes.
Por lo regular está unidas a un programa de fidelización específico para consolidar clientes mediante campañas de puntos o descuentos y para obtener la medición de los resultados de las mismas.
Un estudio global de la consultora Nielsen señala que el 72% de los clientes a nivel mundial acepta que gastaría más en un establecimiento con programas de lealtad, lo que se traduce en una excelente herramienta para aumentar las ventas una empresa.
Un programa de lealtad es una estrategia de marketing necesaria para fortalecer la experiencia del cliente al recompensar su consumo y así alimentar un sentimiento de gratitud y fidelidad hacia la marca.
Con ellas, tú como cliente tienes ese sentimiento de pertenencia a la marca lo que se ajusta al objetivo comercial de transmitir una sensación de exclusividad y recompensa.
Acumulación de puntos, acceso a descuentos, regalos, o servicios VIP son algunos de los beneficios que por lo general ofrecen este tipo de tarjetas, enfocadas a campañas de marketing específicas para mejorar la experiencia del cliente.
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Tarjetas de lealtad en México

En México, el escaneo de tarjetas es el principal método para acreditar la pertenencia a programas de lealtad, indica el estudio de Nielsen.
Para que las tarjetas de lealtad sean eficaces ten en cuenta que deben ofrecerte una experiencia multicanal, es decir, otorgar el acceso a los beneficios de manera física y digital para adoptar su uso de manera más ágil.

Aprovecha tus tarjetas al máximo

Para que las tarjetas de lealtad se conviertan en un beneficio para tus finanzas, debes tomar en cuenta estos consejos:
No aceptes por impulso cualquier membresía, en especial si incluye costo el plástico.
Si compras en un establecimiento por lo menos una vez a la semana, es probable que le saques mayor provecho.
Evalúa si los descuentos son mayores durante las temporadas de descuentos y planea tu consumo.
Antes de aceptar una tarjeta o unirte a un programa de lealtad, lee las condiciones de consumo y su vigencia.
Tu peor error sería caer un gasto hormiga que te impida ahorrar solo por mantener tu nivel de consumo al usar constantemente tus tarjetas de lealtad.

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