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Le lealtad de los consumidores de Apple parece ser la mejor herramienta de marketing de la compañía que ha apostado todo a su reloj inteligente, que representa su primer lanzamiento de un nuevo producto desde el iPad.
Kellogg, Coca-Cola, Procter & Gamble, Dell, y Sony son algunas de las marcas que se comprometieron recortar sus emisiones de carbono hasta llegar a la meta establecida por los especialistas, en el marco de la Cumbre de Paris.
Esta semana estamos trabajando en una propuesta para un cliente muy importante cuya reputación en línea está muy gastada, descuidada y negativa en casi un 90 por ciento. Hemos hablado en esta espacio de la necesidad de respuesta oportuna de atención a clientes en medios sociales, de la importancia de un feedback recibido pero no hemos tocado el tema de lo beneficioso que es recibir comentarios negativos (¡Sí!, leíste bien), al fin y al cabo son un feedback que nos hace analizar, reflexionar y tomar acción.
La mayor compañía de productos deportivos del mundo, Nike, firmó un contrato sin precedentes con la estrella del basquetbol, LeBron James por un valor no revelado.
En México todas las gasolineras son verdes y tienen la imagen de Pemex. Pero eso está a punto de cambiar y comenzarán a surgir nuevas marcas de estaciones de servicio y algunas extranjeras se integrarán al mercado. Te decimos lo que debes saber sobre este tema.
Hello Barbie es la respuesta que ha dado Mattel ante la caída en las ventas de su icónica muñeca en un mundo en el que tanto niñas como niños están cada vez más alejados de los juguetes tradicionales y más cerca de las nuevas tecnologías.
Si no sabes cuáles son los motivos que hacen a los consumidores adquirir productos de marcas de lujo, a continuación te los mostramos
Para muchos, en materia de tendencias tecnológicas, este año 2015 ha sido decisivo para la adopción de dispositivos como los smartwatches y los wearables por parte de millones de usuarios a nivel mundial, especialmente con momentos como la aparición del esperado Apple Watch en marzo pasado, que reavivó la atención generada por este segmento de gadgets.
España.- Con la aparición de las redes sociales, el equilibrio de poder entre las empresas y el consumidor ha variado a favor de este último, pues las posibilidades de influir y ser escuchado se han multiplicado. Un planteamiento desde el que se ha llevado a cabo el quinto reporte de El Consumidor Social. Madurez del Social Customer Service en el Mercado Español 2015.
A menos de un mes de festejar Navidad, diferentes firmas comerciales ya tienen sus campañas acorde con esta época, donde Santa Claus es la estrella principal. En relación, las marcas elaboran su propio versión de él acorde con la esencia de la compañía y así poder formar parte de esta conmemoración.
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