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Acusa a cajera de Santander de robo y evidencia uno de los peores males en los bancos

Cualquier marca, independientemente del sector o ramo en el que se desempeñe debe tener claro que el servicio y atención al cliente es fundamental no sólo para estimular ventas y, lealtad en los clientes, también es la primer defensa en caso de un suceso negativo. El caso de Banco Santander demuestra este punto.

El Santander sabía hace meses que no contratar al banquero le iba a salir muy caro

En Banco Santander le había ofrecido casi US$ 60 millones a Andrea Orcel para contratarlo, además del sueldo anual. Es el CEO que quiso fichar y luego desistió y que ahora le reclama US$ 115 millones.
exclusivas

5 datos para comenzar el viernes

Los datos que mercadólogos y publicistas deben dominar este viernes: un nuevo problema relacionado con la publicidad digital para Google, esta vez involucra a MasterCard; la última película de Woody Allen podría no estrenarse jamás y parece que la culpa sería de Amazon Studios… y más.
Santander

Tribunal español confirma multas por 10 y 6.9 millones de euros a banco Santander

La justicia española determinó una de las sanciones y otra no tan grave, luego de que el banco Santander comercializara un producto "complejo y novedoso" denominado Valores Santander

FACUA denuncia una campaña de phishing para los clientes del Santander

El phishing es una de las principales prácticas que tienen los hackers para robar los datos de los usuarios. Ahora, FACUA ha denunciado que existe un ataque de este tipo para los clientes del Banco Santander

España obtiene el Grand Prix en Entertainment con “Más allá del dinero”, de la agencia McCann

La agencia McCann España ha conseguido un Grand Prix en Entertainment con su campaña "Más allá del dinero"

Para los consumidores españoles, 8 de cada 10 marcas son poco reales

Esta conclusión es parte de los resultados del estudio ‘Brand Reality Index 17’, realizado por Branward y Hamilton para conocer más sobre las posibles diferencias entre la imagen que buscan proyectar las marcas y la percepción que los consumidores realmente tienen de estas. Una brecha que hace que un 77 por ciento de las marcas son consideradas como poco reales.

Ingeniosa campaña reta a descubrir operaciones bancarias móviles, en medio de coreografías de fútbol freestylers

Una forma diferente de mostrar que el uso de el teléfono móvil para gestionar la vida diaria, y en este caso los temas financieros, ha sido la nueva propuesta del Banco Santander con esta campaña desarrollada por MRM//McCann, donde se muestra, en medio de excelentes coreografías, que usar una app es tan rápido que pasa desapercibido.

Este jueves llega Apple Pay a España con el Banco Santander

De la mano de esta institución financiera, el sistema de pagos móviles Apple Pay comenzará a funcionar el próximo 1 de diciembre en España después de una espera de meses, durante los cuales los rumores sobre su aparición en 2016 eran constantes.

Banco Santander y cinco entidades más preparan una moneda digital… ¿para qué?

Hace pocos días El Banco Santander anunció que conjuntamente con las entidades UBS, BNY Mellon y Deutsche Bank, el operador de mercado ICAP y la start up Clearmatics se encuentra preparando la salida al mercado de una moneda digital cuyo nombre es Utility Settlement Coin (USC) y que utiliza tecnología similar a la de otras criptodivisas como el bitcoin. ¿Pero cuál será su uso?