México, D.F.- La suposición es una barrera para realizar una comunicación efectiva, evita tener claras las perspectivas de un proyecto y reduce notablemente las posibilidades de éxito. En pocas palabras es un error fatal, para cualquier proyecto en marketing.
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Este término únicamente debe tener cabida, cuando se están planteando las bases del proyecto, como un mecanismo para obtener una visión de hacia dónde dirigir los objetivos.
En cualquier caso, si la suposición sobrepasa a otras etapas del proyecto, podría conseguir que éste fracasará, ya que no aporta valor al negocio y hace que no cumpla con las expectativas.
De acuerdo con Jorge Avila, experto en mercadotecnia, ‘cuando uno actúa con supuestos, piensa que camina bajo la luz del sol, cuando en realidad esta caminando a ciegas. Tomar decisiones con supuestos es dejar que la suerte decida. Es incertidumbre pura, pero en muchas ocasiones no nos damos cuenta, hasta que un supuesto no se da, y ahí es donde viene la desilusión’.
Una de las formas eficaces para evitar la suposición es la correcta comunicación. Para ello, el experto recomienda definir los siguientes puntos: expectativas claras, objetivos y estrategias. Así como también debe quedar en claro, quién será el responsable del proyecto.
Cabe mencionar que erradicar el hábito de suponer, trae muchas ventajas, una de ellas es que brinda mejores oportunidades para el desarrollo personal y profesional.
Fuentes: JorgeAvila/Direccionproyectosbeinn/Sequalsolutions
