Internacional.- Perder la lealtad del consumidor dentro del mundo del deporte es algo sumamente complicado de hacer; sin embargo, la selección inglesa de futbol se las ha ingeniado para lograrlo tras 48 años sin alzar un título importante y una pésima actuación durante el pasado Mundial de Brasil 2014, situación por la que han puesto en marcha una campaña que tiene como objetivo reavivar la esperanza de los ingleses.
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“Lo importante es tomar una campaña global y tropicalizarla, para hacerla relevante para nuestro mercado”: Gustavo Reyna, gerente de consumer engagement para Pepsi
“La mercadotecnia digital se convertirá en la mercadotecnia del contenido y los datos”: Sylvain Chevalier, CEO de Havas Media Group México
“Mantener la comunicación instantánea con los consumidores para posicionarnos como su marca preferida”: Rubén Castañon, director ejecutivo de mercadotecnia de banca de consumo para México y América Latina / Grupo Financiero HSBC
La campaña “Together for England” implementada por la Football Association consta de varios impresos en los que se superponen imágenes de aficionados británicos con fotos de algunas de las figuras del conjunto inglés como Wayne Rooney, Jack Wilshere o Joe Hart acompañados de palabras buscan reanimar a la afición.
Si bien desde el fracaso durante el Mundial (donde quedaron últimos de su grupo por debajo de Costa Rica, Uruguay e Italia) hacía suponer lo peor, no fue sino hasta el pasado miércoles que las sospechas se confirmaron durante el partido amistoso ante Noruega celebrado en Wembley, el cual contó con una asistencia de 40 mil 181 espectadores, la más baja desde su reapertura en 2007.
No cabe duda que la campaña ideada por la agencia Futureproof, la cual también cuenta entre sus planes mejorar la experiencia de los aficionados dentro del estadio durante los partidos internacionales, tiene un arduo camino por delante en su búsqueda por mejorar el engagement con los aficionados, el cual sufrió un duro golpe en los últimos meses.
