El s-commerce es más bien una campaña que tiene que ver con la marca y los valores que promueve, facilitando la compra de productos o servicios on-line.
Fernando Bazán, de 3M, explica por qué enviar el mensaje correcto a las personas indicadas y en el mejor momento, es clave para vender en tiempo real
El videojuego de realidad virtual representa una oportunidad para las marcas y más en publicidad, en donde las compañías se enfrentan a una novedad que llega de la mano de los avances tecnológicos.
Uno de los expositores más aventurados del Congreso Nacional de Mercadotecnia 2016 fue el Director de Marketing de Italika, Roberto Martín del Campo, ya que
Algunas de las cosas que más le apasionan a Santiago están relacionadas con la evolución tecnológica, ya que esta permite generar nuevos mecanismos para satisfacer las necesidades de los clientes.
Hace poco leí simultáneamente dos libros sobre el comportamiento de los compradores: “Shopper Intimacy” de Rick Deherder y Dick Blatt e “Inside the Mind of the Shopper”, de Herb Sorensen. Aunque ambos textos abordan el mismo tema, sus enfoques son bien diferentes, así que la lectura de uno se complementa con la del otro.
España.- Después de un quinquenio de crisis económica en España, las consecuencias en los hábitos de compra de los consumidores se han hecho notar al y por ello, las principales cadenas de distribución han tenido que realizar cambios para adaptarse a los nuevos tiempos.
Me es particularmente interesante identificar en dónde el retail físico y el mundo del e-commerce encuentran un balance, para muchos son competencia, para otros es todo o nada, y otros tantos retailers comienzan a hacer pequeños esfuerzos on-line en México, pero parecería que lo hacen sólo por cumplir y no por crear una experiencia adicional a su marca, mucho menos por aumentar las ventas en sus tiendas fisicamente, ni por estar a la altura de la omni-experiencia que busca un usuario acostumbrado a visitar una tienda físicamente, usando su smartphone como herramienta principal de búsqueda, y terminar una compra on-line tal vez con la opción de recoger su producto en la tienda de nueva cuenta si éste no se encontraba al momento.
“Podremos vivir y convivir con estas nuevas formas de comunicación siempre y cuando cumpla sus funciones comunicativas en el contexto apropiado. El lenguaje sirve para comunicar no es objeto de adorno, es dinámico, para usarse, no simplemente para observarse” CVH.
“Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida”. Woody Allen
Nuevas necesidades, nuevos conceptos, nuevas tareas, nuevas especialidades
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