Sabemos que con el paso del tiempo el marketing digital seguirá ganando mayor relevancia y, en particular, las acciones que se emprendan en redes sociales serán de las principales apuestas de los anunciantes.
Esta tendencia está motivada, en parte, por el rol importante que juegan en la vida de millones de personas, según datos de WeAreSocial sólo en el último año, los usuarios de este tipo de plataformas creció un 26 por ciento en comparación al año anterior.
Pese a que el crecimiento no es homogéneo para todas las redes sociales, Facebook llegó a más de 2 mil millones de usuarios, Instagram con 700 millones y, un poco distantes Twitter con 328 millones y Snapchat, con 255 millones, todas se han convertido en aliadas perfectas para que las marcas conecten con sus públicos, por lo que es indispensable estar al tanto de las novedades y cambios en estos escenarios. Aquí algunos que sucedieron esta semana y que debes tener presentes:
La red social de Mark Zuckerberg tuvo varios cambios esta semana, desde el lanzamiento del bot de Apple Music que permitirá compartir canciones y álbumes a los usuarios (de forma similar al bot de Spotify). También apareció “Order Food”, una opción que permitirá hacer pedidos de comida a través de FB (este por el momento sólo funcionará en Estados Unidos).
También parte de Facebook, esta red social es una de las preferidas por la generación millennial y Z, prueba de ello es el concurso de fotografía internacional que lanzó Pokémon GO con el hashtag #PokemonGOcontest y que está atrayendo a muchos usuarios. Una acción de marketing que, aunque no es la primera, seguramente esta será emulada por otras marcas.
Seguramente escuchaste del #WomenBoycottTwitter, o de la ingeniosa acción de Burger King utilizando quejas contra Wendy’s, pero no es lo único que ocurrió en esta red social. Al parecer pronto llegará una nueva función para ‘guardar tuits’, algo similar a la función que ofrece Facebook. Al menos así lo anunció a gerente de producto de Twitter, Jesar Shah.
For Hack Week @Twitter we started developing #SaveForLater. Here’s the early prototype that we put together in a week, which is likely to change. pic.twitter.com/c5LekvVF3l
— jesar ? (@jesarshah) 9 de octubre de 2017
Snapchat
La app de mensajes efímeros ha sido innovadora en los social media, tanto que Facebook, Instagram y Twitter le han copiado más de una idea. Ahora, es Snapchat la que quiere aplicar la inversa. Lanzó Context Cards, que permite a los usuarios ver información básica acerca de un restaurante o una tienda cercana, como reseñas y un mapa (similar a Google Maps). Esto es en colaboración con varias marcas, TripAdvisor, FourSquare, Michelin, Goop, Uber, Lyft, entre ellas, incluso podrás pedir un servicio de Uber o Lyft.
