La empresa es un lugar donde se reĆŗnen dos tipos de organizaciones, la formal, que estĆ” supeditada por relaciones funcionales, lĆneas lĆ³gicas de comunicaciĆ³n, programas, normas, procedimientos, polĆticas, aspectos legales, una coordinaciĆ³n horizontal y vertical, que en resumen podemos definir como una estructura organizacional a la cual se tienen que adaptar los individuos que laboren en la empresa.
Por otro lado dentro de la misma empresa surgen organizaciones espontĆ”neas resultado de la interacciĆ³n y relaciones personales que se dan entre los individuos que laboran dentro de la empresa, a las cuales denominaremos como organizaciones informales, que toman una importancia fundamental en el devenir histĆ³rico de las empresas, pues sin dichas organizaciones informales las empresas podrĆan estar destinadas al fracaso.
Los grupos informales pueden dar el empuje necesario a la empresa para conseguir los objetivos y elevar los niveles de productividad, debido a esto, tiene sus ventajas el que existan este tipo de grupos dentro de la empresa, entre las cuales se encuentran las siguientes:
1. ColaboraciĆ³n espontĆ”nea
Cuando se empiezan a formar grupos informales dentro de una organizaciĆ³n, se genera un compromiso de colaboraciĆ³n efectiva por parte del personal, debido a que hay una colaboraciĆ³n espontĆ”nea que surge sin tener que forzar a los elementos, a que sea algo creado como parte de las relaciones humanas entre los miembros del equipo y por lo tanto hay que aprovechar esta situaciĆ³n en favor del mismo para conseguir los objetivos de la empresa, porque las relaciones de los grupos informales no se mantienen de manera definitiva.
2. SoluciĆ³n de problemas en tiempos libres
Hay ocasiones en que los grupos informales que se reĆŗnen dentro o fuera de la empresa, aprovechan esos momentos para tratar problemas que son complicados de resolver mediante los procedimientos y polĆticas de la organizaciĆ³n formal. Por eso en comidas, en reuniones en casas, en alguna oficina, o en el comedor de la empresa, es donde pueden surgir espontĆ”neamente esas soluciones a grandes problemas.
3. Alientan la consecuciĆ³n de objetivos
Este es uno de los puntos mĆ”s importantes, porque es aquĆ donde esa relaciĆ³n de amistad, de adhesiĆ³n resultado de la interacciĆ³n directa con los compaƱeros de trabajo es donde se da pauta a motivar a los demĆ”s a que puedan conseguir sus metas, pues hay consejos o sugerencias por parte de los miembros del equipo informal sobre quĆ© es lo que tiene que hacer el compaƱero para lograr sus metas y objetivos que le marca la organizaciĆ³n.
4. Incrementan la autoestima personal
Debido al sentido de pertenencia sobre un grupo dentro de una organizaciĆ³n, esto genera una valĆa especial para el empleado, pues hay organizaciones con un nĆŗmero importante de empleados, donde lo Ćŗnico por lo que reconocen al empleado es por su nĆŗmero de staff, manteniĆ©ndose en un anonimato constante, sin embargo al compartir la hora de la comida, bromas, tiempo libre, amistades, chismes y quejas, se produce una satisfacciĆ³n importante para el empleado y contribuye al crecimiento del autoestima personal.
5. Promueven una comunicaciĆ³n efectiva
El grupo informal se encargarĆ” de abrir canales efectivos de comunicaciĆ³n, para mantener informados a sus miembros de todo lo que estĆ” afectando a la empresa, de cĆ³mo pueden ayudarla y sobre todo de cĆ³mo puede afectarles y quĆ© acciones van a tomar para no perder su status.
Por supuesto que tambiĆ©n tiene sus desventajas el contar con grupos informales dentro de las empresas, pero eso merece un estudio aparte que seguramente lo harĆ© de su conocimiento mĆ”s adelante. Por lo pronto con lo que debemos quedarnos es sobre la importancia que pueden llegar a tener estos grupos para mantener una cohesiĆ³n y una adaptaciĆ³n correcta con la organizaciĆ³n formal, pues la mezcla adecuada entre ambos grupos puede significar el Ć©xito o el fracaso para conseguir los anhelados objetivos y tambiĆ©n para procurar la correcta marcha del negocio.