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Estas carreras van de la mano con el marketing digital

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·65 por ciento de los niños que entren a la primaria este año terminarán trabajando en puestos que aún no existen

·Entre estas están el Copywriting, Social media manager y el Community manager, las cuales no existían hace 10 años

La tecnología y la era digital en general están avanzando a gran velocidad, por lo que diversas empresas deben adaptarse a esto. Lo que ha llevado al surgimiento de nuevas carreras dentro del marketing.

De acuerdo con el Foro Económico Mundial el campo laboral presentará una crisis en el campo laboral y nos ha dejado ver que el futuro de los empleos estará vinculado a una nueva industria de servicios innovadores.

WEF señala que el 65 por ciento de los niños que entren a la primaria este año terminarán trabajando en carreras que aún no existen.

Un ejemplo de esto es el Copywriting, Social media manager y el Community manager, las cuales no existían hace 10 años y todavía no son muy conocidas.

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Diferentes tipos de Copy:

Direct response copy, este creador va enfocado al público online y puede crear contacto directo con el espectador. Muy apegado al Seo copy, que es más técnico, pues se encarga de posicionar los textos en buscadores de internet.

Copy creativo, tiene una vocación publicitaria, es completamente responsable de posicionar la marca o producto en el sector de mercado correspondiente. Similar a este, está el Marketing copy, que trabaja con base en las necesidades del consumidor y redacta una solución que enganche a los clientes potenciales.

Por último, esta el copy técnico, que está especializado en determinado campo y sector, solo trabaja en un tipo de cliente específico.

Es en este momento cuando entran las carreras de Social media manager SMM y Community manager CM que tienen la responsabilidad de que la empresa o marca se posicione con el mayor número de usuarios posibles. No cumplen con la misma función, pero ambos se necesitan entre sí.

Responsabilidades de un SMM:

SMM se encarga de preparar y plantífica la estrategia de una marca o empresa en los medios sociales que posterior a esto, realizará el CM

Es su responsabilidad investigar el sector de usuarios a quienes debe dirigirse la marca o empresa y con base a esto establecer un plan de marketing social media y establecer un presupuesto necesario.

Anexo a esto podrá definir los ejes de comunicación (el tono y estilo) y la agenda de contenidos. Para posterior crear un manual de crisis social media que le permita pronosticar posibles problemas.

En todo momento debe estar al pendiente de las novedades del marketing digital y trabajar en conjunto con el cliente para reportar de manera semanal o mensual a sus supervisores.

¿Cuando entra el CM?

En este momento el CM que es el portavoz de la marca o empresa en el ámbito digital. Es importante que este puesto esté a cargo de un profesional en marketing digital pues tendrá funciones de gestión y desarrollo para aumentar la comunidad digital y detectar potenciales clientes.

Tanto buscar contenido, como generar contenido y monitorear esté en redes es trabajo del CM. Además de conocer su comunidad, interactuar y promover conversación con los usuarios, para crear un compromiso con estos.

Es muy importante que sepa gestionar una crisis social y dar seguimiento para evaluar los resultados.

En resumen el Social Media Manager planifica para que posterior a esto el Community Manager se encargue de ejecutar las acciones. Ambos necesitan desarrollar su trabajo con flexibilidad, rapidez y acierto.

La labor que ambas carreras realizan es muy importante para la empresa y cada día se vuelve más estratégica para esta.

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