La contingencia por la pandemia de coronavirus se ha convertido en un fenómeno que a los negocios les ha hecho ver todas las malas prácticas que han llevado a cabo, por lo que estás en el mejor momento de poder transformar elementos como la experiencia de usuario con que cuenta tu estrategia digital.

No podemos dudar que online se ha convertido en el área a la que han migrado los negocios durante esta contingencia, por lo que debes de considerar una serie de elementos, que tienen que ayudarte a comprender de mejor forma el trabajo web, una disciplina que nos ha obligado a comprender de mejor forma nuestro trabajo dentro de este medio, donde la importancia de la experiencia es fundamental.

En el Programa Directivo – UX y Usabilidad Web 2020 que se llevará a cabo el 17 y 18 de junio de forma online, aprenderás a diseñar, estructurar y ejecutar un programa que está centrado en las necesidades del consumidor, dándote la pauta para optimizar resultados y la presencia de tu marca a través de medios como tu propia tienda web o tu presencia en redes sociales.

Dentro del programa te harás de un diploma con valor curricular, sabrás como administrar la innovación en productos tangibles, te harás de mejores oportunidades para crecer laboralmente y te mantendrás vigente en la industria digital.

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En la primera sesión aprenderás:

La diferencia entre usabilidad y experiencia de usuario

Importancia de las métricas de UX en tu empresa

Definir KPIs

Métricas de usabilidad

Modificar tus estrategias de marketing con base en datos de UX

Mejora de contenidos

Diseño de interacción (IxD)

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Dentro de la segunda lección podrás aprender a:

Mejorar la navegabilidad de tu sitio

Arquitectura de la información

Diseño de interfaces

Evaluar usabilidad

Cálculo de ROI en UX

Presentación de resultados de UX

Errores en UX

Tendencias en experiencia de usuario