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¿Cuál será la estrategia de marketing que empleará Subaru en 2018?

Subaru recurrirá al marketing digital, así como al benchmarking para lograr un mayor número de potenciales nuevos clientes el año entrante

El periodo de enero a agosto del presente año representó altibajos para el sector automotriz de lujo en el mercado mexicano; de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Distribuidores de Automóviles (AMDA) firmas como Land Rover, Mazda, Lincoln o Jaguar registraron descensos en sus ventas en un rango del 30 al 50 por ciento en comparación con el mismo periodo de 2016.

A su vez, Hyundai, Kia y Smart lograban incrementos en la oferta de sus unidades en un rango del 20 al 60 por ciento, en igual lapso de referencia; bajo este concepto se desenvuelve la armadora japonesa Subaru, quien, según datos de la AMDA, en los primeros ocho meses del año colocó en las calles del territorio mexicano 853 unidades, cantidad que significa nueve por ciento más que en el mismo periodo de referencia.

La firma espera cerrar 2017 con un aproximado de mil 500 vehículos vendidos; además de que para el mediano plazo, una de las metas es lograr ofertar 15 mil unidades, para ello se encuentran en la fase de elaboración de una estrategia que le permita consolidar su presencia en el mercado mexicano.

Uno de los principales ejes de acción se basa en cambiar el concepto de la marca en México dentro del imaginario colectivo, al pasar de una armadora con productos orientados a conocedores y amantes de los rallys, a un factor más familiar en el que la seguridad sea su principal estandarte.

Para ello, la compañía introducirá durante 2018 nuevos modelos, principalmente SUV (Ascent y Forester) con el objetivo de atacar a un segmento de la población con mayor poder adquisitivo que además guste de una experiencia de manejo con las propiedades que Subaru brinda como agente diferenciador a otras marcas, de acuerdo con Edgardo Rodríguez, vicepresidente comercial de Subaru México.

A su vez, Jay Shoji, vicepresidente corporativo de mercadotecnia de la automotriz a nivel global, señaló que como parte de los esfuerzos para lograr un mayor alcance en el número de potenciales nuevos clientes, el marketing digital será una de las principales herramientas que se utilicen con la finalidad de generar conversaciones personales con los consumidores, además de invitarles a conocer los nuevos modelos.

Asimismo, la firma indicó que se basará en los modelos exitosos de penetración de mercado, así como de resultados (Benchmarking) en países como Canadá, Autralia, Chile, Perú, entre otros, en el que la marca se encuentra mejor posicionada. De igual forma, se anunció que para el próximo año en Estados Unidos se lanzará un modelo híbrido como parte de una estrategia a mediano plazo, en el que, al igual que la mayoría de la industria, la apuesta será por modelos con base en energías limpias; los cuales llegarán al mercado mexicano después del 2020.

Otro de los ejes de acción de la empresa en el territorio mexicano es el hecho de ser patrocinador de la escuela de manejo del Autódromo de lo Hermanos Rodríguez, además de que en las concesionarias se buscará incrementar la experiencia en las personas a través de pruebas de manejo, así como en que los usuarios que la marca ya tiene identificados en el país, de cinco a seis mil clientes, recomienden mediante el boca a boca, los beneficios de los automóviles.

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