Crisis de imagen: Malaysia Airlines retira polémico concurso por críticas

Internacional.- Malaysia Airlines no logra salir de la crisis que tiene como marca por los dos accidentes mortales que ha protagonizado en el último año, cuando a sus creativos se les ocurre lanzar un concurso que tuvo un pésimo recibimiento por los usuarios de redes sociales, lo que abona a tener todavía peor imagen ante los clientes.

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La empresa asiática lanzó una campaña de promoción en la que pidió a sus usuarios que hicieran una lista con lo que les gustaría hacer antes de morir, esto como parte de un sorteo para ganar un boleto de avión gratis, lo cual fue considerado como una falta de sensibilidad frente a los antecedentes recientes.

La idea, nombrada “My Ultimate Bucket List”, surgida de una película del 2007, fue dirigida para los pasajeros que llegaban de los aeropuertos de Australia y Nueva Zelanda; sin embargo, a través de las redes sociales se dio una serie de reacciones negativas y críticas, por lo que la empresa descartó la dinámica y dio de baja el sitio web en el que establecían las bases para participar.

En marzo pasado comenzó la mala racha de la aerolínea, la cual no logra resolver, luego de que el vuelo MH370 desapareció y hasta la fecha no se ha sabido qué ocurrió con ese avión, a pesar que varias naciones lo han buscado en varias partes del océano, mientras que recién el vuelo MH17 fue derribado en Ucrania, lo que dejó 295 personas muertas.

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