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Entender la evolución del retail en Estados Unidos no es un ejercicio local, sino una herramienta clave para anticipar los movimientos del comercio global.
La inteligencia artificial ya es un pilar en la atención al cliente, pero conectar de forma auténtica sigue siendo un desafío que solo podrá superarse con la combinación adecuada de tecnología avanzada y sensibilidad humana.
En México, la identidad avanza hacia lo digital, pero no sin levantar alertas, la CURP biométrica está planteando nuevos retos sobre la privacidad.
Pop Mart ya vale más que Mattel, Hello Kitty y Monopoly juntos, marcando un nuevo referente en la industria del juguete.
Frente audiencias multicanal y la relevancia de las plataformas digitales, la inversión en los diferentes canales de comunicación se pulveriza, al tiempo que las líneas entre los terrenos en online y offline se desdibujan, lo que implica mayores retos para todos los jugadores de la industria.
La RAE define “coyuntura” como una ‘combinación de factores y circunstancias que se presentan en un momento dado’, y también como la ‘oportunidad favorable para algo’.
Hasta el 36.4 por ciento de las personas considera que la forma óptima para generar ingresos con una mayor calidad de vida, es a partir de una empresa propia, por lo que no les interesa ser empleados.
Tan sólo en 2013 existían casi mil quinientas apps para dispositivos móviles dedicadas al cuidado de la salud y al bienestar personal, por lo que es un mercado con muchas oportunidades de crecimiento para nuevas marcas y para PyMES.
Si bien todo está concentrado en digital, existen bemoles que las agencias deberán atender.
Digital será la herramienta obligada para las marcas en la nueva normalidad; sin embargo, no basta con tener una cuenta en las principales redes sociales.
La compra de medios estará cada vez más orientada a generar ventas y las agencias deberían atender esta demanda.
En la era post-coronavirus, las agencias de publicidad en el país se enfrentarán a grandes desafíos que pondrán sobre la mesa un abanico de oportunidades para entregar un nuevo y necesario valor a la industria creativa en medio de la crisis.
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