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México

¿IMSS mejora su servicio al cliente?

La apuesta del IMSS con reducir los tiempos de espera a pacientes del Instituto, habla de la nueva estrategia de servicio que está implementando su director, Mikel Arriola.

Big data, una herramienta que evoluciona de manera rápida y constante

Una de las herramientas que sobresale al momento de enfocar mensajes y conocer quienes son los consumidores de una marca es el big data, la cual es necesaria para ir a la par de las innovaciones dentro del mercado, pues de acuerdo con Mario Nissan, director general de Flock, el big data es imprescindible para emprender estrategias de marketing.

¿Prefieres buscar trabajo en medios tradicionales o en internet y redes sociales?

El Instituto Nacional de Geografía y Estadística (INEGI) revela que el 60.1 por ciento de la población en México cuenta con un empleo, en consecuencia, el 39 por ciento se encuentra en estado de desempleo. Sin embargo, son cada vez los canales por los que se puede buscar un trabajo, los cuales se dan tanto dentro como fuera de internet.

¿Cómo afectan los altos precios a tu empresa?

El alza en el precio de los productos por factores como el tipo de cambio, impactan primero en las materias primas, con efectos inmediatos en productos de consumo básico y en la vida de las empresas.

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Revista Merca2.0
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