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En la actualidad el término de marketing de influencers no es muy conocido por muchas personas, pero se trata de un intercambio entre un usuarios con influencia en los medios digitales y una marca.
Hay una serie de reglas que determinan el potencial que tiene una marca o empresa cuando apuesta por la atención al cliente y el valor que tiene su perfil en el mercado.
El brief es la pieza clave entre el cliente y la asignación que lleva a cabo. Dentro del mercado creativo es fundamental para identificar las ideas y poder llevarlas al límite de la imaginación, sin despegar los pies de la realidad.
El ganar un sello de suspensión por parte de la Profeco es sin duda una mala publicidad, no obstante, no respetarla también podría poner en riesgo la imagen de la marca.
Un producto anunciado en Ventaneando terminó en una pésima experiencia de compra para un consumidor que denunció el caso ante Ricardo Salinas en redes sociales.
Un usuario de la red social Twitter utilizó esta plataforma digital para difundir ante sus seguidores y la comunidad digital un error de marcación de precio que se registró en una sucursal de Walmart en México.
Un consumidor de la tienda mayorista Walmart, usó su cuenta en Twitter, para quejarse del mal servicio que la marca estadounidense presta en su comercio electrónico.
Un mensaje indiscreto, que ha olvidado la relación entre colaborador y consumidor, exhibe cómo Starbucks se ha olvidado de los límites en atención al consumidor.
Un usuario identificado como @zo_0mbie en Twitter que posteó recientemente una queja contra la tienda minorista Bodega Aurrerá, pero no esperó que los usuarios de la plataforma digital defendieran a la marca y no su publicación.
La Procuraduría Federal del Consumidor dio a conocer cuáles son las tiendas más caras para comprar alimentos básicos.
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