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En la actualidad el consumidor está más y mejor informado sobre determinados productos, esto gracias a diferentes canales de comunicación como internet, redes sociales, spots en televisión y recomendaciones de familiares y amigos. Los mercadólogos deben estar al tanto de estos medios con el fin de cuidar la imagen de la mercancía y detectar posibles fallas u oportunidades.
Mad Men fue una serie que marcó a la televisión contemporánea y es un gran homenaje a la industria publicitaria de la década de los sesenta. Miles de creativos se identifican con Don Draper o Peggy Olson. Ahora se puede hacer una visita virtual al famoso apartamento del director creativo de Sterling Cooper y McCann en Nueva York.
Tengo la impresión de que se minimiza la acción del correo electrónico como una potente herramienta dentro de una estrategia de mercadotecnia digital, quizás porque se trata de la más antigua de las herramientas digitales, misma que existe desde por lo menos 12 años antes que las redes sociales.
Debe ser tu propio “Local” en internet, un lugar donde ofrezcas una experiencia tal a tus visitantes que éstos decidan otorgarte primero su confianza y luego su decisión de compra.
El soul, el funk, el rock y el pop han perdido a uno de sus más importantes representantes de los últimos años. Un icono de la cultura pop ha muerto, por lo que es prácticamente obligado mencionarlo e imposible no relacionarlo con la mercadotecnia y reconocerlo como un producto cultural contemporáneo que tuvo éxito por ser extremadamente talentoso en su música e inteligente en su comercialización.
¿Cuántas veces ves un brief que consiste en una sola campaña en forma aislada? Esta es probablemente la forma habitual de trabajar adentro de muchos departamentos de marketing, así como la posición por defecto para una gran cantidad de agencias de publicidad. Bueno, ¡llegó la hora de pensar más allá!
Capturar una mayor cantidad de compradores se puede llevar a cabo por medio datos personales otorgados por el consumidor, pues a través de ellos la firma comercial puede ponerse en contacto para ofrecer información sobre los productos y/o servicios con los que cuenta y así lograr capturar la atención del público.
El arte, especialmente la pintura, se caracteriza por el gran uso del color. Elegir los adecuados, sumado a la creatividad, la sensibilidad y el talento crearon pintores que aún son recordados pese a que murieron hace siglos.
Entender el comportamiento del consumidor es crucial para el trabajo de marketing, los hábitos que construyen las decisiones de compra son herramientas indispensables para lograr liderazgo en el mercado. Cada sociedad tiene sus detalles importantes, muchas veces son generalizaciones y otras son destellos de luz que podrían determinar el éxito de una campaña.
Sea lo que sea que ofrezcas (producto o servicio), hay que entender que el consumidor tiene un razonamiento simple y su lógica cubre únicamente aspectos que son relevantes para él mismo, por lo que no juzga objetiva ni acertadamente a la hora de comprar.
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