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En el sector bancario, el servicio al cliente es vital para reforzar la imagen de la marcas y su percepción ante los usuarios, de esta forma forja puentes que le permiten mantener su base de clientes y la oportunidad de atraer nuevos.
La inteligencia artificial es parte de los sistemas de automatización de las compañías y agencias de renombre. Recientemente, el director global de Coca Cola, Mariano Bosaz refirió que la marca experimentaría con narrativas automatizadas, es decir, usarían bots para la selección de música y créditos en sus comerciales.
Para ofrecer genuinamente el mayor valor a nuestros clientes, es necesario conocer y estudiar a nuestra competencia, permitiéndonos así traducir nuestras ventajas competitivas en mensajes relevantes y significativos.
Desde días atrás Google enfrenta una crisis nunca antes vista: centenares de marcas y medios dejaron de anunciarse en YouTube en el Reino Unido. ¿La causa? La imposibilidad del gigante tecnológico para controlar su publicidad programática. ¿Lo peor? Parece que el problema apenas comienza y la compañía no ha hecho algo creíble para detener la fuga de anunciantes.
El número de usuarios de internet registrados a nivel mundial en 2016 fue de tres mil 488 millones de personas, según proyecciones de ITU.
El estudio de las lenguas antiguas anteriormente requería de muchos viajes y bastas consultas en diversos libros; sin embargo, la tecnología presenta un desarrollo que
La cultura está girando a be online be everywhere, tenemos que acompañar a nuestros usuarios (y no necesariamente deben de ser clientes activos) en cada una de las etapas que tiene a lo largo del día por medio del dispositivo que haga uso en el momento.
Es una realidad, el reclutador de ejecutivos conocido con el neologismo de “head hunter”, (“cazador de cabezas”) ha sido “jubilado” por parte de varias empresas ya que ahora éstas empresas exigen a sus áreas de recursos humanos utilizar sus recursos digitales para ejercer el reclutamiento y la selección atrayendo el “talento” preciso.
61.1 por ciento de los mercadólogos especializados en redes sociales asegura que la medición del ROI es el mayor de sus retos
Google quiere apaciguar los ánimos con sus disculpas, pero no parecen tener efecto.
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