La intención de toda marca debe ser diferenciarse de sus consumidores. Cada vez requiere más trabajo lograr esa diferenciación, debido a la gran cantidad de
El uso de los medios sociales digitales tiene el potencial de empoderar consumidores que son a su vez seguidos por otros consumidores. Se trata de aquellos a quienes hoy llamamos influencers.
Desde su introducción, Internet ha sido empleado para sacarle algún valor. Inicialmente se utilizó como medio de comunicación; actualmente le debemos añadir muchos temas como entretenimiento, información y mercadeo, entre otros.
Los consumidores siempre buscan cómo manejar los impactos de la inflación. Desde el inicio de la pandemia de Covid-19 ya se veían inquietantes evidencias de posibles demoras en el comercio internacional.
El futuro de muchas empresas está en el ciberespacio. Quizá es algo futurista, pero muchas empresas ya están ahí, interactuando con sus consumidores en el mundo real. El consumidor casi ni lo detecta, ya que lo considera como algo que sucede debido a la tecnología, las innovaciones y los avances que vive todos los días.
Es conveniente que un crecimiento acelerado incluya una fórmula de rentabilidad. Para que las empresas lo hagan, entre otras opciones pueden enfocarse en sus actividades principales (o core) además de aprovechar oportunidades junto con la introducción de innovaciones a su portafolio de productos. Lograr un crecimiento excepcional, incluso en el corto plazo, generalmente es una tarea difícil. Más complicado aún es hacerlo de forma rentable año tras año.
Por innovación se entiende algo que satisface una o más necesidades del consumidor de una manera nueva, creativa y fácil.
Era el año 2007 cuando Steve Jobs presentaba el iPhone. En ese momento casi nadie visualizó el potencial impacto disruptivo del dispositivo. Ahora estamos a la espera de que Apple lance un nuevo producto igual de disruptivo en 2023, a más tardar 2024.
Convertir la basura en algo de valor puede ser una estrategia importante para muchas empresas. Es posible encontrar valor en innumerables cosas que desechamos todos los días.
Las emociones son reacciones humanas que impactan la forma que percibimos nuestro entorno. Son un elemento usado por los mercadólogos para motivarnos a adquirir algún producto. Las necesidades emocionales combinan dos elementos que los consumidores tienen en su interior: un estado o condición a ser satisfecho y la experiencia requerida para su satisfacción.
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