La reputación, principal intangible empresarial

En el entorno actual, las ventajas competitivas tradicionales de las empresas como calidad, precio y eficientes sistemas de distribución ya pasaron a ser sólo commodities. Aquellas empresas que no cumplan con los estándares internacionales tienen muy pocas posibilidades de continuar en el mercado.

Estar bien preparado. tener cautela y saber descifrar el lenguaje de su interlocutor, claves para una negociación exitosa

Negociar es un proceso por el cual dos o más partes intentan llegar a un acuerdo que les permita alcanzar dichos objetivos de la forma más beneficiosa

La importancia de preparar voceros corporativos

La preparación de los voceros corporativos es fundamental para transmitir eficientemente los mensajes de las organizaciones con sus diferentes interlocutores

Marketing de relaciones

En el mundo global las ventajas competitivas tradicionales se han convertido en commodities. Aquellas cualidades como mayor calidad, mejor precio o capacidad de distribución eficientes son ya condiciones indispensables para permanecer en el mercado.

El buen manejo de la comunicación en el reciente accidente de Aeroméxico y sus enseñanzas

La rapidez en la difusión es básica para posicionarse como la fuente informativa sobre el incidente. Esto evita la proliferación de rumores y el que otras entidades pretendan llenar vacíos de información con su versión de los hechos, distorsionada por intereses particulares

5 razones para complementar tus mensajes con emojies

Los emojies han alcanzado un grado de interpretación propio del lenguaje. Al igual que una palabra, pueden tener distintos significados según el contexto

Lo que se requiere para ser un RP exitoso

La función estratégica de relaciones públicas en las organizaciones de todo giro y tamaño, aunado al proceso de profesionalización de esa actividad, exige que quienes se especialicen en ellas tengan un perfil que reúna ciertas características personales, conocimientos y habilidades, además del “don de gente”, la “buena presencia física” o el “buen gusto”, que eran prácticamente los únicos requisitos que en otra época se buscaban en el encargado de una actividad que muy pocos entendían y valoraban.

Evaluar la comunicación en tu empresa, primer paso para desarrollar una estrategia de vinculación eficaz

Auditar la comunicación de una empresa o institución es realizar un análisis sobre las herramientas, los canales y medios utilizadas para ello, con el fin de evaluar su eficacia

Las fake news, enemigo número uno en las redes sociales

El auge de las redes sociales en el mundo puso en jaque la hegemonía de pensamiento y el monopolio de la información imperante en los medios tradicionales de comunicación.

El DIRCOM debe conocer el ayer y el mañana

Una de las funciones de los DIRCOM, en la más avanzada de las concepciones de la profesión, tiene que ver con ser la “antena de la organización”, predecir lo que puede pasar con base en el conocimiento de lo que ha pasado a partir de que existe dicha organización y en el momento actual, tanto en el ámbito interno como en el entorno nacional e internacional.