Las cadenas de mensajes en internet como generadoras de crisis

La difusión irresponsable de información sin sustento mediante Internet se ha generalizado, constituye una grave amenaza para la reputación de las empresas.

Las fake news afectan a la reputación de las organizaciones

Las fake news son un fenómeno presente en la difusión cotidiana de información, que contribuyen para la distorsión de los hechos y la desinformación, en un mundo paradójicamente plagado de información

Lo que ha faltado a Google para ser la marca más valiosa y la empresa más reputada

Desde su primera clasificación mundial de valor de marca en 2006, cuando Microsoft se llevó el primer lugar, las empresas de tecnología lideran el...

Los memes, herramienta del marketing

El meme, es una expresión que incluso ha llevado a la conformación de agencias dedicadas a su comercialización y es también un modus vivendi para algunos comunicadores

La importancia de preparar voceros corporativos

La preparación de los voceros corporativos es fundamental para transmitir eficientemente los mensajes de las organizaciones con sus diferentes interlocutores

5 razones para complementar tus mensajes con emojies

Los emojies han alcanzado un grado de interpretación propio del lenguaje. Al igual que una palabra, pueden tener distintos significados según el contexto

El DIRCOM debe conocer el ayer y el mañana

Una de las funciones de los DIRCOM, en la más avanzada de las concepciones de la profesión, tiene que ver con ser la “antena de la organización”, predecir lo que puede pasar con base en el conocimiento de lo que ha pasado a partir de que existe dicha organización y en el momento actual, tanto en el ámbito interno como en el entorno nacional e internacional.

Marketing de relaciones

En el mundo global las ventajas competitivas tradicionales se han convertido en commodities. Aquellas cualidades como mayor calidad, mejor precio o capacidad de distribución eficientes son ya condiciones indispensables para permanecer en el mercado.

¿Es periodismo el brand journalism?

El brand journalism es una disciplina basada en la creación de “medios de comunicación” dentro de una marca cuyo giro no es la generación o difusión de información

El buen manejo de la comunicación en el reciente accidente de Aeroméxico y sus enseñanzas

La rapidez en la difusión es básica para posicionarse como la fuente informativa sobre el incidente. Esto evita la proliferación de rumores y el que otras entidades pretendan llenar vacíos de información con su versión de los hechos, distorsionada por intereses particulares