Brigitte Seumenicht-Columnista

La gran lección de Connecting Dots de Steve Jobs

En 2005 Steve Jobs dio una magistral conferencia en la Universidad de Stanford en donde uno de sus temas fue el de “Connecting Dots” o “Conectando los Puntos”.
Brigitte Seumenicht-Columnista

5 motivos por los que todo mercadólogo necesita un coach

El coaching es un proceso que apoya el crecimiento personal y profesional basado en un cambio de iniciativa propia que produce magníficos resultados. Es decir, descubrirás que muchas de las repuestas yacen en ti, y que, con la ayuda del coach, podrás detonar y maximizar tu potencial a un nivel de conciencia mucho más elevado y poderoso.
Brigitte Seumenicht-Columnista

Disruptiva el sueño de todas las marcas ¿y la Innovación Incremental?

Algunas organizaciones le temen a la innovación, la ven un tanto inalcanzable, demasiado riesgosa, a la que hay que invertirle gran cantidad de recursos, difícil de implementar, complicada en cuanto a seguimiento y orden.
Brigitte Seumenicht-Columnista

Los 4 temibles ladrones de tiempo y como podemos combatirlos

Estamos empezando el año, seguramente con muchos planes en puerta, metas que cumplir y grandes sueños. Sin lugar a duda plantearnos nuevos retos y objetivos es de gran aliciente para tener una vida que nos mueva y nos incite a la acción. Sin embargo, muchas veces no logramos nuestros objetivos por falta de…tiempo, o al menos eso es lo que creemos.

De burocráticas a sorprendentes: Descubre las diferencias en Servicio al Cliente

Cuando más podrían sorprenderte con soluciones, detalles o buen trato, muchas empresas echan a perder el gran momento de la verdad al dar la cara uno a uno con con el cliente.

¡No sé vender!

La capacidad de vender recae no solo en estar seguro del producto o servicio que estamos ofreciendo sino también en la actitud que tomamos ante las situaciones y la seguridad o confianza que tenemos en nosotros mismos.
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¿Cómo puedes anticiparte a las necesidades de tu cliente?

¿Por qué? Porque las marcas están tan ocupadas en el crecimiento del negocio y el incremento en sus ventas que muchas veces olvidan lo importante que es retener a sus clientes actuales y hacerlos sentir importantes y especiales.
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Lecciones de marketing de la película Coco

Coco cuenta la historia de Miguel Rivera, un niño de 12 años que vive en México y cuyo sueño es convertirse en músico. Al no encontrar en su familia la aprobación por su inclinación musical, Miguel y Dante (su perro xoloescuincle) emprenden una aventura a la Tierra de los Muertos, en un extraordinario viaje para develar la verdadera razón detrás de la historia de la familia de Miguel. 
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5 recomendaciones que debes tomar en cuenta para incrementar tus ventas

Tienes un muy buen producto o servicio, de muy buena calidad, consideras que el precio es justo y has hecho varios esfuerzos de promoción pero…. NO VENDES.
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¿Cómo hacer que un testimonial sea perfecto y poderoso?

¿A quién no le gusta recibir un buen comentario, testimonial o “review” de su producto o servicio? ¿Quién no agradece unas palabras que reconocen el esfuerzo que uno hace día con día para poder satisfacer de mejor manera a los clientes?