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La belleza es una herramienta que te puede ayudar profesionalmente. Muchos lo saben pero no lo aceptan, lo ven como algo negativo y superfluo, donde lo único importante y correcto debe ser las habilidades y el conocimiento de la persona para destacar en la vida profesional.
Gestionar a nuestros clientes de manera efectiva en una base de datos robusta e integrada se ha realizado tradicionalmente, a través de sistemas CRM (Customer Relationship Manager o Gestión de la relación con los consumidores). Sin embargo, en los tiempos de las redes sociales se ha vuelto una prioridad, para los clientes, poder interactuar con la marca y para nosotros, ser capaces de escuchar sus comentarios y hacer seguimiento a todas esas interacciones en estos nuevos canales.
Marketing no es solamente promoción sino que incluye la promoción (comunicación integral): Comunicación on-off line, ventas, promociones de venta, relaciones públicas, y demás componentes de
Ya se fue el Papa de México, y después del bombardeo constante en TV, radio, prensa e internet de noticias de su visita (durante mañana, tarde y noche), ya podemos distraernos un poco de esta agenda nacional y hablar de temas, digamos, menos “religiosos”.
Sigue despertando en mí una enorme curiosidad el despliegue de aplicaciones y servicios tecnológicos y digitales que delatan la profunda soledad en la que nos encontramos todos. No me enternecen las propuestas que ofrecen para la venta abrazos, sexo y compañía; más bien me alarma ver cómo la evolución digital se está clavando en resolver vacíos que cada vez se ahondan más en nosotros.
Desde que se hizo cargo como máxima autoridad de la iglesia católica, Jorge Mario Bergoglio, mejor conocido como el Papa Francisco, ha sido congruente en su forma de vivir, de actuar y de pensar en relación con su comportamiento de líder, y es por ello que ha ganado muchos adeptos ante la sociedad pero también muchos enemigos dentro y fuera de la iglesia que no les gusta la manera tan abierta y clara de cómo se dirige hacia ellos.
El año 2016 continuará con la evolución en cuanto a automatización e innovación dentro de los medios digitales. Sin embargo, el mercado sigue pensando en segmentar al consumidor basándose en su perfil demográfico. Los consumidores son seres humanos, y los seres humanos son complejos. No podemos continuar definiendo a una persona solamente por su edad y sexo.
El “compadrismo” es muy común en Latinoamérica y los buenos empleos no siempre están ocupados por las personas mejor capacitadas o idóneas para realizarlo, pero ¿qué se puede hacer como “Godínez” y continuar como empleado? ¿Basta con hacer bien el trabajo?
Hace unas semanas vienen rodando unas cifras en donde aseguran que el gasto planeado en email marketing para este año va a superar al de social media (fuente: Selligent) y con esta noticia varios contactos y colegas han estado dando sus comentarios en medio de una actitud de asombro… ¿cómo es posible esto, si el Social Media es la panacea?
Constantemente escuchamos a alguien decir: “El posicionamiento de la marca X es…”. ¿Esto es incorrecto? No, si estamos hablando de una marca-producto (servicio o empresa) dirigida a un mercado meta específico, en una categoría específica/clara (marco de referencia) y que ofrece al mercado meta un punto de diferencia relevante (recordemos que posicionamiento es una estrategia que busca diferenciar un producto en la mente de los consumidores/clientes meta cuando lo comparen con productos competidores).
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