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Fernanda Ramirez

Publirrelacionista desde hace casi 15 años. Apasionada de la comunicación, las redes sociales y los temas de sostenibilidad. Directora General de Comunicación Spread y experta en manejo de crisis. *Las columnas de opinión reflejan el pensar individual y gustos personales de los columnistas, los cuales no necesariamente son compartidos por el equipo Merca2.0.

Prevención, clave para afrontar crisis de marca

Uno de los peores temores que puede tener alguien que dirige una empresa o está encargado de manejar su comunicación y mercadotecnia es una crisis de marca. Ninguna empresa es inmune a este riesgo, pues, aunque hay factores internos que sí están en nuestras manos prevenir, las situaciones externas también pueden resultar una amenaza.

No hay atajos para el éxito

Si una empresa quiere dar a conocer una actividad determinada, debe entender la importancia de posicionar su evento en los medios de comunicación y de generar alianzas estratégicas para que el público conozca la marca y sus acciones deriven en una mejor experiencia.